NetWorker: Säkerhetskopiering av ögonblicksbilder av virtuella Azure-datorer misslyckas "nsrazure_save: Kommandot hittades inte"

Summary: NetWorker har konfigurerats för att utföra säkerhetskopieringar av ögonblicksbilder av virtuella Azure-datorer (VM). Säkerhetskopieringspolicyn misslyckas och rapporterar "nsrazure_save: Kommandot hittades inte" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Säkerhetskopieringar av NetWorker Azure Virtual Machine (VM) misslyckas.
Rapporten för säkerhetskopieringsloggar:

139545 1763882807 5 1 23 1811937024 6033 0 CLIENT_NAME nsrexecd 32 Unable to spawn process '%s': %s 2 23 13 nsrazure_save 24 25 No such file or directory
nsrazure_save: Command not found
Loggplats på NetWorker-server:
  • Linux: /nsr/logs/policy/POLICY-NAME/WORKFLOW-NAME/ACTION-NAME_JOBID/JOBID.log
  • Windows (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY-NAME\WORKFLOW-NAME\ACTION-NAME_JOBID\JOBID.log

Cause

Klienten som används för säkerhetskopiering av virtuella Azure-datorer har inte NetWorker Extended Client-programvaran installerad.

Resolution

Kommandot nsrazure_save ingår i installationen av NetWorker Extended Client. Det här kravet dokumenteras i integreringsguiden för ögonblicksbilder av Dell NetWorker- och Azure VM-datorer: Stöd för NetWorker | Manualer och dokument 


Det utökade klientpaketet ingår i NetWorker-installationspaketen som laddas ner från: Stöd för NetWorker | Drivrutiner och nerladdningsbara filer 

För Linux-värdar: 

[root@nsr linux_x86_64]# ls -l | grep lgtoxtd
-rw-r--r--. 1 root games  74111264 Sep  3 08:36 lgtoxtdclnt-19.12.0.3-1.x86_64.rpm
-rw-r--r--. 1 root games  40050174 Sep  3 04:59 lgtoxtdclnt_19.12.0.3_amd64.deb

För SLES-, Red Hat- eller Oracle-baserade system kör du: sudo rpm -ivh lgtoxtdclnt-version.rpm
För Ubuntu- eller Debian-baserade system kör du: sudo dpkg -i lgtoxtdclnt_version.deb

För Windows-värdar:
Windows lgtoxtdclnt-paket 

Högerklicka på lgtoxtdclnt och klicka på Kör som administratör.

NetWorker-installationsmanualen innehåller ytterligare OS-specifika installationsanvisningar.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000400353
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.