NetWorker: Sikkerhedskopiering af Azure VM-snapshot mislykkes "nsrazure_save: Kommandoen blev ikke fundet"

Summary: NetWorker er konfigureret til at udføre sikkerhedskopiering af snapshots af Azure Virtual Machine (VM). Sikkerhedskopieringspolitikken mislykkes og rapporterer "nsrazure_save: Kommandoen blev ikke fundet" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sikkerhedskopieringer af NetWorker Azure Virtual Machine (VM) mislykkes.
Rapporten over sikkerhedskopilogfiler:

139545 1763882807 5 1 23 1811937024 6033 0 CLIENT_NAME nsrexecd 32 Unable to spawn process '%s': %s 2 23 13 nsrazure_save 24 25 No such file or directory
nsrazure_save: Command not found
Logplacering på NetWorker-server:
  • Linux: /nsr/logs/policy/POLICY-NAME/WORKFLOW-NAME/ACTION-NAME_JOBID/JOBID.log
  • Windows (standard): C:\Programmer\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY-NAME\WORKFLOW-NAME\ACTION-NAME_JOBID\JOBID.log

Cause

Den klient, der bruges til Azure VM-sikkerhedskopieringerne, har ikke NetWorker Extended Client-softwaren installeret.

Resolution

Kommandoen nsrazure_save er inkluderet i installationen af NetWorker Extended Client-softwaren. Dette krav er dokumenteret i integrationsvejledningen til Dell NetWorker og Azure VM Snapshot: Support til NetWorker | Vejledninger og dokumenter 


Den udvidede klientpakke er inkluderet i NetWorker-installationspakkerne, der downloades fra: Support til NetWorker | Drivere og downloads 

For Linux-værter: 

[root@nsr linux_x86_64]# ls -l | grep lgtoxtd
-rw-r--r--. 1 root games  74111264 Sep  3 08:36 lgtoxtdclnt-19.12.0.3-1.x86_64.rpm
-rw-r--r--. 1 root games  40050174 Sep  3 04:59 lgtoxtdclnt_19.12.0.3_amd64.deb

For SLES-, Red Hat- eller Oracle-baserede systemer skal du køre: sudo rpm -ivh lgtoxtdclnt-version.rpm
For Ubuntu- eller Debian-baserede systemer skal du køre: sudo dpkg -i lgtoxtdclnt_version.deb

For Windows-værter:
Windows lgtoxtdclnt-pakke 

Højreklik på ikonet lgtoxtdclnt , og klik på Kør som administrator.

NetWorker-installationsvejledningen indeholder yderligere OS-specifikke installationsinstruktioner.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000400353
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.