NetWorker：Azure VM スナップショットのバックアップが失敗します "nsrazure_save: コマンドが見つかりません」

Summary: NetWorkerは、Azure仮想マシン(VM)スナップショット バックアップを実行するように構成されています。バックアップ ポリシーが失敗し、「nsrazure_save: コマンドが見つかりません」

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Symptoms

NetWorker Azure仮想マシン(VM)のバックアップが失敗します。
バックアップ ログは次のように報告します。

139545 1763882807 5 1 23 1811937024 6033 0 CLIENT_NAME nsrexecd 32 Unable to spawn process '%s': %s 2 23 13 nsrazure_save 24 25 No such file or directory
nsrazure_save: Command not found
NetWorkerサーバー上のログの場所:
  • Linuxの場合/nsr/logs/policy/POLICY-NAME/WORKFLOW-NAME/ACTION-NAME_JOBID/JOBID.log
  • Windows(デフォルト): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY-NAME\WORKFLOW-NAME\ACTION-NAME_JOBID\JOBID.log

Cause

Azure VMバックアップに使用されるクライアントに、NetWorker拡張クライアント ソフトウェアがインストールされていない。

Resolution

nsrazure_saveコマンドは、NetWorker拡張クライアント ソフトウェアのインストールに含まれています。この要件については、『 Dell NetWorkerおよびAzure VMスナップショット統合ガイド』を参照してください。NetWorkerのサポート |マニュアルおよび文書 


拡張クライアント パッケージは、以下からダウンロードしたNetWorkerインストール バンドルに含まれています。NetWorkerのサポート |ドライバーおよびダウンロード 

Linuxホストの場合: 

[root@nsr linux_x86_64]# ls -l | grep lgtoxtd
-rw-r--r--. 1 root games  74111264 Sep  3 08:36 lgtoxtdclnt-19.12.0.3-1.x86_64.rpm
-rw-r--r--. 1 root games  40050174 Sep  3 04:59 lgtoxtdclnt_19.12.0.3_amd64.deb

SLES、Red Hat、またはOracleベースのシステムの場合は、次のコマンドを実行します。 sudo rpm -ivh lgtoxtdclnt-version.rpm
UbuntuまたはDebianベースのシステムの場合は、次のコマンドを実行します。 sudo dpkg -i lgtoxtdclnt_version.deb

Windowsホストの場合:
Windows lgtoxtdclntパッケージ 

右クリック lgtoxtdclnt パッケージを選択し、「管理者として実行」をクリックします。

OS固有の追加インストール手順については、 NetWorkerインストール ガイド を参照してください。

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000400353
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
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