NetWorker：Azure 虚拟机快照备份失败 “nsrazure_save：未找到命令”

Summary: NetWorker 配置为执行 Azure 虚拟机 （VM） 快照备份。备份策略失败，并报告“nsrazure_save：未找到命令”

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Symptoms

NetWorker Azure 虚拟机 （VM） 备份失败。
备份日志报告：

139545 1763882807 5 1 23 1811937024 6033 0 CLIENT_NAME nsrexecd 32 Unable to spawn process '%s': %s 2 23 13 nsrazure_save 24 25 No such file or directory
nsrazure_save: Command not found
NetWorker 服务器上的日志位置：
  • Linux：/nsr/logs/policy/POLICY-NAME/WORKFLOW-NAME/ACTION-NAME_JOBID/JOBID.log
  • Windows（默认）：C：\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY-NAME\WORKFLOW-NAME\ACTION-NAME_JOBID\JOBID.log

Cause

用于 Azure 虚拟机备份的客户端未安装 NetWorker Extended Client 软件。

Resolution

nsrazure_save命令包含在 NetWorker 扩展客户端软件的安装中。此要求记录在 Dell NetWorker 和 Azure 虚拟机快照集成指南中：适用于NetWorker的支持 |手册和文档 


扩展客户端软件包包含在从以下位置下载的 NetWorker 安装捆绑包中：适用于NetWorker的支持 |驱动程序与下载 

对于 Linux 主机： 

[root@nsr linux_x86_64]# ls -l | grep lgtoxtd
-rw-r--r--. 1 root games  74111264 Sep  3 08:36 lgtoxtdclnt-19.12.0.3-1.x86_64.rpm
-rw-r--r--. 1 root games  40050174 Sep  3 04:59 lgtoxtdclnt_19.12.0.3_amd64.deb

对于基于 SLES、Red Hat 或 Oracle 的系统，请运行： sudo rpm -ivh lgtoxtdclnt-version.rpm
对于基于 Ubuntu 或 Debian 的系统，请运行： sudo dpkg -i lgtoxtdclnt_version.deb

对于 Windows 主机：
Windows lgtoxtdclnt 软件包 

右键单击 lgtoxtdclnt 包中，然后单击 以管理员身份运行。

NetWorker 安装指南提供了特定于作系统的其他安装说明。

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000400353
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
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