NetWorker：Azure VM 快照備份失敗「nsrazure_save：找不到命令」

Summary: NetWorker 已設定為執行 Azure 虛擬機器 （VM） 快照備份。備份原則失敗，報告「nsrazure_save：找不到命令」

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Symptoms

NetWorker Azure 虛擬機器 （VM） 備份失敗。
備份記錄報告：

139545 1763882807 5 1 23 1811937024 6033 0 CLIENT_NAME nsrexecd 32 Unable to spawn process '%s': %s 2 23 13 nsrazure_save 24 25 No such file or directory
nsrazure_save: Command not found
NetWorker 伺服器上的記錄位置：
  • Linux：/nsr/logs/policy/POLICY-NAME/WORKFLOW-NAME/ACTION-NAME_JOBID/JOBID.log
  • Windows （預設）：C：\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY-NAME\WORKFLOW-NAME\ACTION-NAME_JOBID\JOBID.log

Cause

用於 Azure VM 備份的用戶端未安裝 NetWorker 擴充式用戶端軟體。

Resolution

nsrazure_save 命令包含在 NetWorker Extended Client 軟體的安裝中。此需求記錄在 Dell NetWorker 與 Azure VM 快照整合指南中：NetWorker 支援 |手冊與文件 


延伸用戶端套裝包含在從下方下載的 NetWorker 安裝套裝中：NetWorker 支援 |驅動程式與下載 

若為 Linux 主機： 

[root@nsr linux_x86_64]# ls -l | grep lgtoxtd
-rw-r--r--. 1 root games  74111264 Sep  3 08:36 lgtoxtdclnt-19.12.0.3-1.x86_64.rpm
-rw-r--r--. 1 root games  40050174 Sep  3 04:59 lgtoxtdclnt_19.12.0.3_amd64.deb

如果是 SLES、Red Hat 或 Oracle 型系統，請執行下列步驟： sudo rpm -ivh lgtoxtdclnt-version.rpm
若為 Ubuntu 或 Debian 型系統，請執行： sudo dpkg -i lgtoxtdclnt_version.deb

若為 Windows 主機：
Windows lgtoxtdclnt 套裝 

以滑鼠右鍵按一下 lgtoxtdclnt 包，然後按兩下 以管理員身份運行。

NetWorker 安裝指南提供其他作業系統專屬的安裝指示。

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000400353
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
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