SupportAssist OS Recovery Assistant näyttää virheen SupportAssist OS Recovery -prosessin aikana

Summary: Lue lisää SupportAssist OS Recovery Assistantista, joka näyttää SupportAssist OS Recovery -prosessin aikana virheilmoituksen, jonka mukaan Dell Digital Deliveryä (DDD) ei ole asennettu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • SupportAssist OS Recovery

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Windows 10 x64/20H1, 20H2, 21H2, 22H2
  • Windows 11 x64, 22H2, 23H2, 24H2, 25H2

SupportAssist OS Recovery -käyttöönoton jälkeen:

  • SupportAssist OS Recovery Assistant -sovellus käynnistyy automaattisesti. Tämä sovellus käynnistää DDD:n.
  • Koska DDD on poistettu käytöstä ja poistettu asennuksesta SupportAssist OS Recovery -käyttöönoton aikana, tässä SupportAssist OS Recovery Assistant -sovelluksen käyttöliittymässä näkyvässä asetuksessa näkyy virheilmoitus Dell Digital Deliveryä ei ole asennettu!
    Virhe näkyy SupportAssist OS Recovery Assistant -sovelluksen käyttöliittymässä Dell Digital Deliveryä ei ole asennettu! 

Cause

DDD-sovelluksen käyttöikä on päättynyt. Se korvataan Dell Purchase- tai Dell Optimizer -sovelluksilla. Siksi Dell SupportAssist OS Recovery -sovellus on lopettanut DDD:n asentamisen Dell SupportAssist OS Recovery -prosessin aikana.

Resolution

Dell Technologies suosittelee Dell Optimizerin tai Dell Purchase -sovelluksen asentamista Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell Digital Delivery ja Alienware Digital Delivery, käyttöiän päättymisestä on ilmoitettu.

Affected Products

SupportAssist OS Recovery
Article Properties
Article Number: 000400381
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.