SupportAssist OS Recoveryプロセス中にSupportAssist OS Recovery Assistantにエラーが表示される

対象製品：

• SupportAssist OS Recovery

対象オペレーティング システム：

• Windows 10 x64(20H1、20H2、21H2、22H2)
• Windows 11 x64 22H2、23H2、24H2、25H2

SupportAssist OS Recoveryの導入後:

• SupportAssist OS Recovery Assistantアプリケーションが自動的に起動します。このアプリケーションはDDDを起動します。
• DDDはSupportAssist OS Recoveryの導入中に廃止され、インストールから削除されたため、このSupportAssist OS Recovery Assistantアプリケーションのユーザー インターフェイスのこのオプションでは、Dell Digital Deliveryがインストールされていません!というエラーが表示されます。
   

DDDアプリケーションがサポート終了に達しました。Dell PurchaseまたはDell Optimizerアプリケーションに置き換えられています。その結果、Dell SupportAssist OS Recoveryアプリケーションは、Dell SupportAssist OS Recoveryプロセス中にDDDのインストールを停止しました。

デル・テクノロジーズでは、Dellナレッジベース記事「 Dell Digital DeliveryおよびAlienware Digital Deliveryの販売終了のお知らせ」を参照して、Dell OptimizerまたはDell Purchaseアプリケーションをインストールすることをお勧めします。