PowerEdge : Comment déterminer si l’iDRAC est disponible
Summary: On pense souvent à tort que si un serveur PowerEdge ne parvient pas à démarrer, ne termine pas l’autotest de démarrage ou rencontre d’autres problèmes, l’iDRAC sera également inaccessible. En réalité, l’iDRAC est souvent toujours en ligne et disponible pour faciliter le dépannage, même s’il n’a jamais été configuré au préalable. L’utilisation de l’iDRAC pour passer en revue les événements récents, analyser les journaux et collecter une collecte SupportAssist (TSR) est essentielle pour accélérer le diagnostic et la récupération. ...
Instructions
L’iDRAC gère le voyant LED d’intégrité du système (également appelé voyant LED d’identification du système) sur les serveurs PowerEdge. Si le voyant est allumé, quelle que soit la couleur ou s’il clignote, l’iDRAC est en ligne et devrait être accessible.
Table des matières :
- Si le serveur est sous tension
- Si le serveur est désactivé
- Si le serveur ne s’allume pas
- Exemples d’images
- Étapes suivantes pour accéder à l’iDRAC
Remarque : Lors de la vérification de la ou des LED d’intégrité du système :
-
- Vérifiez l’avant et l’arrière du serveur. Avec l’âge et l’utilisation, les LED peuvent devenir sombres et difficiles à voir dans certains environnements.
- Même si les voyants s’allument puis s’éteignent brièvement, cela indique toujours que l’iDRAC est en ligne et que des tentatives d’accès doivent être effectuées.
Si le serveur est sous tension :
Si le serveur est sous tension (le voyant du bouton d’alimentation est vert fixe) et que l’accès à l’iDRAC est nécessaire pour résoudre des problèmes tels que la sortie vidéo manquante, le processus est simple. Vérifiez le voyant LED d’intégrité du système à l’avant ou à l’arrière du serveur :
- Bleu (fixe ou clignotant) ou orange (fixe ou clignotant) : l’iDRAC doit être accessible.
- Désactivé : vérifiez le côté opposé du serveur pour vous assurer que rien n’est déconnecté ou défectueux.
Si le serveur est désactivé :
Si le serveur est intègre (voyant bleu) et hors tension, le voyant d’intégrité du système peut s’éteindre après un certain temps. Pour effectuer le test, procédez comme suit :
- Appuyez sur le bouton d’identification du système (i) à l’avant ou à l’arrière (le cas échéant) du serveur. Si le voyant commence à clignoter en bleu, l’iDRAC doit être en ligne et accessible.
- Reportez-vous au manuel d’installation et de maintenance de votre produit spécifique pour déterminer où se trouve ce bouton.
Si le serveur ne s’allume pas :
Cette procédure permet de déterminer si l’iDRAC est opérationnel même lorsque le serveur lui-même ne se met pas sous tension, ce qui permet des diagnostics et la collecte de journaux. Il est recommandé d’effectuer les étapes suivantes :
- Assurez-vous que le(s) voyant(s) d’alimentation affichent un voyant d’intégrité vert fixe. Si ce n’est pas le cas, il y a probablement un problème d’alimentation, comme un branchement sur un mauvais circuit de tension, un onduleur hors ligne, etc.
- Débranchez tous les câbles d’alimentation du serveur et patientez 2 à 3 minutes afin de vous assurer que l’électricité est complètement déchargée.
- Replacez fermement le ou les câbles d’alimentation dans le serveur.
- Vérifiez que chaque voyant d’alimentation est vert fixe, indiquant une entrée d’alimentation correcte.
- Attendez environ 2 minutes que l’iDRAC démarre.
- Vérifiez le voyant LED d’intégrité du système à l’avant et à l’arrière du serveur. Si l’une des LED ou les deux sont allumées (bleu ou orange), l’iDRAC est probablement en ligne et accessible. Vous trouverez ci-dessous une idée générale qui peut varier en fonction de la génération du serveur et du modèle. Pour plus d’informations, reportez-vous au guide d’installation et de maintenance de vos modèles spécifiques.
- Bleu fixe : le système est en bon état
- Orange fixe : le système est en mode de prévention de défaillance
- Orange clignotant : le système est en panne
Exemples d’images :
Images de systèmes dans un état sain (voyant bleu), mais les serveurs sont hors tension
- Remarque : Tous ces serveurs sont dotés d’un voyant d’intégrité bleu fixe


Images des systèmes signalant une erreur (simulée en débranchant le câble d’alimentation PSU2)
- Remarque : Tous les serveurs affichent un voyant d’intégrité orange clignotant, à l’exception du R6715 (17G) qui est orange fixe.

Étapes suivantes pour accéder à l’iDRAC :
- Si l’iDRAC a été précédemment configuré :
- Vérifiez que sa connexion réseau (si elle n’est pas partagée avec une autre carte réseau) est branchée et affiche une activité
- Accéder à l’iDRAC via son adresse IP configurée et se connecter
- Si l’iDRAC n’a pas été configuré précédemment, ou lorsqu’il est en local sur le serveur, iDRAC Direct peut être utilisé pour accélérer l’accès à l’iDRAC afin de rassembler une collecte SupportAssist (TSR) et d’examiner les éventuels problèmes.