PowerEdge: Як визначити, чи доступний iDRAC

Summary: Поширене хибне уявлення, що якщо сервер PowerEdge не завантажується, не завершує POST або виникають інші проблеми, iDRAC також стане недоступним. Насправді iDRAC часто залишається онлайн і доступний для допомоги у вирішенні несправностей — навіть якщо його ніколи не налаштовували заздалегідь. Використання iDRAC для аналізу останніх подій, аналізу журналів та збору SupportAssist Collection (TSR) є критично важливим для прискорення діагностики та одужання. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

iDRAC керує системним світлодіодом здоров'я (також використовується як ідентифікатор системи) на серверах PowerEdge. Якщо світлодіод увімкнений, незалежно від кольору чи миготіння, iDRAC працює і має бути доступним.

Зміст:

  1. Якщо сервер увімкнений
  2. Якщо сервер вимкнений
  3. Якщо сервер не вмикається
  4. Приклади зображень
  5. Наступні кроки для доступу до iDRAC

 

Примітка: При перевірці стану системи:

    1. Перевірте як передню, так і задню частини сервера. З віком і використанням світлодіоди можуть тьмянішати і їх важко побачити в деяких умовах.
    2. Навіть якщо світлодіоди короткочасно вмикаються, а потім вимикаються, це все одно означає, що iDRAC запрацював і потрібно спробувати отримати доступ.

 

Якщо сервер увімкнений:

Якщо сервер увімкнений (світлодіод кнопки живлення світиться зеленим) і потрібен доступ до iDRAC для усунення проблем, таких як відсутність відеовиходу, процес дуже простий. Перевірте світлодіод стану системи на передній або задній частині сервера:

  • Синій (суцільний або миготливий) або бурштиновий (суцільний або миготливий) — iDRAC має бути доступним.
  • Вимкнено – перевірте протилежний бік сервера, щоб переконатися, що нічого не відключено або не вийшло з ладу.

 

Якщо сервер вимкнений:

 Якщо сервер здоровий (синій світлодіод) і вимкнений, індикатор стану системи може згаснути через певний час. Щоб перевірити, виконайте наступне:

  • Натисніть кнопку ідентифікації системи (i) спереду або ззаду (якщо вона оснащена) сервера. Якщо світлодіод починає блимати синім, iDRAC має бути в мережі та доступний.
    • Перегляньте Інструкцію з встановлення та обслуговування вашого конкретного продукту, щоб визначити, де знаходиться ця кнопка.

 

Якщо сервер не вмикається:

Ця процедура допомагає визначити, чи працює iDRAC навіть тоді, коли сам сервер не вмикається, що дозволяє діагностувати та збирати журнали. Рекомендується виконати наступні кроки:

  1. Переконайтеся, що світлодіоди блоку живлення показують стабільний зелений світлодіод здоров'я. Якщо ні, ймовірно, є проблема з живленням, наприклад, підключення до неправильного ланцюга з напругою, офлайн UPS тощо.
  2. Від'єднайте всі кабелі живлення від сервера і зачекайте 2–3 хвилини, щоб переконатися, що електроенергія буде повністю розряджена.
  3. Міцно підключіть кабель живлення або кабелі назад до сервера.
  4. Переконайтеся, що кожен світлодіод живлення яскраво зелений, що вказує на правильне живлення.
  5. Зачекайте близько 2 хвилин, поки iDRAC завантажиться.
  6. Перевірте світлодіод здоров'я системи спереду та ззаду сервера. Якщо один або обидва світлодіоди світяться (синій або бурштиновий), iDRAC, ймовірно, працює онлайн і доступний. Нижче наведено загальну ідею, яка може відрізнятися залежно від генерації сервера та моделі. Детальніше дивіться у Посібнику з встановлення та обслуговування конкретних моделей.
    1. Суцільний синій – Система здорова
    2. Суті-бурштиновий – система працює в режимі аварійного захисту
    3. Миготливий бурштин – Система має несправність

 

Приклади зображень:

Зображення систем у здоровому стані (синій світлодіод), але сервери вимкнені

  • Примітка: Усі ці сервери мають суцільний синій світлодіод здоров'я

Фронт серверів — здоровий (синій світлодіод) стан

Задня частина серверів — Здорові (синій світлодіод) вказують

Зображення систем повідомляє про помилку (імітація відключення кабелю живлення PSU2)

  • Примітка: На всіх серверах блимає бурштиновий світлодіод здоров'я, крім R6715 (17G), який має суцільний бурштиновий колір.

Фронт серверів — Помилка (жовтий світлодіод) — стани

Задня частина серверів — Помилка (жовтий світлодіод) вказує  

 

Наступні кроки для доступу до iDRAC:

  1. Якщо iDRAC був попередньо налаштований:
    1. Переконайтеся, що мережеве з'єднання (якщо воно не спільне з іншою мережевою карткою) підключене і показує активність
    2. Отримайте доступ до iDRAC через налаштовану IP та увійдіть
  2. Якщо iDRAC не був налаштований раніше, або якщо він локальний від сервера, iDRAC Direct можна використовувати для прискорення доступу до iDRAC з метою збору колекції SupportAssist (TSR) та перевірки на наявність проблем.
    1. KB: 000130077 - PowerEdge: Як користуватися функцією iDRAC Direct

Affected Products

DD3300 Appliance, DD6300 Appliance, DD6400 Appliance, DD6410 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9410 Appliance, DD9900 Appliance, DD9910 Appliance, DD9910F Appliance

Products

Isilon Gen6.5, OEMR XL R470, OEMR XL R570, OEMR XL R670, OEMR XL R770, OEMR R240, OEMR R250, OEMR XE R250, OEMR R260, OEMR XE R260, OEMR R340, OEMR R350, OEMR XE R350, OEMR R360, OEMR XE R360, OEMR R440, PowerEdge XR2, OEMR R450, OEMR R540, OEMR R550 , OEMR R640, OEMR XL R640, OEMR R6415, OEMR R650, OEMR R650xs, OEMR R6515, OEMR R6525, OEMR R660, OEMR XL R660, OEMR R660xs, OEMR R6615, OEMR R6625, OEMR R740, OEMR XL R740, OEMR R740xd, OEMR XL R740xd, OEMR R740xd2, OEMR R7415, OEMR R7425, OEMR R750, OEMR R750xa, OEMR R750xs, OEMR R7515, OEMR R7525, OEMR R760, OEMR R760xa, OEMR R760XD2, OEMR XL R760, OEMR R760xs, OEMR R7615, OEMR R7625, OEMR R840, OEMR R860, OEMR R940, OEMR R940xa, OEMR R960, OEMR T140, OEMR T150, OEMR T340, OEMR T350, OEMR T360, OEMR T440, OEMR T550, OEMR T560, OEMR T640, OEMR XL T640, OEMR XL R240, OEMR XL R340, OEMR XL R660xs, OEMR XL R6615, OEMR XL R6625, OEMR XL R6715, OEMR XL R6725, OEMR XL R760xs, OEMR XL R7615, OEMR XL R7625, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T130, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T330, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE8712, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XE9680L, PowerEdge XE9685L, PowerEdge XE9712, PowerEdge XE9780, PowerEdge XE9785L, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R860, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex custom node R860, PowerScale F210, PowerScale F710, PowerScale F910, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, Dell EMC vSAN MX740c Ready Node, Dell EMC vSAN MX750c Ready Node, Dell vSAN Ready Node MX760c, Dell EMC vSAN R440 Ready Node, Dell EMC vSAN R640 Ready Node, Dell EMC vSAN R6415 Ready Node, Dell EMC vSAN R650 Ready Node, Dell EMC vSAN R6515 Ready Node, vSAN Ready Node R660, Dell vSAN R6615 Ready Node, Dell vSAN R670 Ready Node, Dell vSAN R6715 Ready Node, Dell EMC vSAN R740 Ready Node, Dell EMC vSAN R740xd Ready Node, Dell EMC vSAN R750 Ready Node, Dell EMC vSAN R7515 Ready Node, Dell EMC vSAN R760 Ready Node, Dell vSAN R7615 Ready Node, Dell vSAN Ready Node R7625, Dell vSAN R770 Ready Node, Dell vSAN R7715 Ready Node, Dell vSAN R7725 Ready Node, Dell EMC vSAN R840 Ready Node, Dell EMC vSAN T350 Ready Node, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E560, VxRail E560 VCF, VxRail E560F, VxRail E560F VCF, VxRail E560N, VxRail E560N VCF, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560 VCF, VxRail G560F, VxRail G560F VCF, VxRail P Series Nodes, VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail S Series Nodes, VxRail S570, VxRail S570 VCF, VxRail V Series Nodes, VxRail VE-660, VxRail VE-6615 ...
Article Properties
Article Number: 000401536
Article Type: How To
Last Modified: 15 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.