PowerEdge: Come determinare se iDRAC è disponibile
Summary: È errata convinzione che se un server PowerEdge non si avvia, non completa il POST o riscontra altri problemi, anche iDRAC sarà inaccessibile. In realtà, iDRAC è spesso ancora online e disponibile per la risoluzione dei problemi, anche se non è mai stato configurato in precedenza. L'utilizzo ottimale di iDRAC per rivedere gli eventi recenti, analizzare i registri e raccogliere una raccolta SupportAssist (TSR) è fondamentale per accelerare la diagnosi e il ripristino. ...
Instructions
L'iDRAC gestisce il LED di integrità del sistema (utilizzato anche come LED di identificazione del sistema) sui server PowerEdge. Se il LED è acceso, indipendentemente dal colore o se lampeggia, iDRAC è online e dovrebbe essere accessibile.
Sommario:
- Se il server è acceso
- Se il server è spento
- Se il server non si accende
- Immagini di esempio
- Passaggi successivi per accedere a iDRAC
Nota: Quando si controllano i LED di integrità del sistema:
-
- Controllare sia la parte anteriore che quella posteriore del server. Con l'età e l'uso, i LED possono diventare fiochi e difficili da vedere in alcuni ambienti.
- Anche se i LED si accendono brevemente e poi si spengono, ciò indica comunque che iDRAC è online e devono essere effettuati tentativi di accesso.
Se il server è acceso:
Se il server è acceso (il LED del pulsante di accensione è verde fisso) ed è necessario l'accesso a iDRAC per risolvere problemi come la mancanza di output video, il processo è semplice. Controllare il LED di integrità del sistema sulla parte anteriore o posteriore del server:
- Blu (fisso o lampeggiante) o giallo (fisso o lampeggiante): l'iDRAC dovrebbe essere accessibile.
- Spento : verificare il lato opposto del server per assicurarsi che nulla sia disconnesso o non sia riuscito.
Se il server è spento:
Se il server è integro (LED blu) e spento, il LED di integrità del sistema potrebbe spegnersi dopo un determinato periodo di tempo. Per eseguire il test, effettuare le seguenti operazioni:
- Premere il pulsante di identificazione del sistema (i) sulla parte anteriore o posteriore (se in dotazione) del server. Se il LED inizia a lampeggiare in blu, iDRAC dovrebbe essere online e accessibile.
- Consultare il Manuale di installazione e manutenzione del prodotto specifico per determinare la posizione di questo pulsante.
Se il server non si accende:
Questa procedura consente di determinare se iDRAC è operativo anche quando il server stesso non si accende, consentendo la diagnostica e la raccolta dei registri. Si consiglia di effettuare le seguenti operazioni:
- Verificare che i LED dell'alimentatore mostrino un LED di integrità verde fisso. In caso contrario, è probabile che si tratti di un problema di alimentazione, ad esempio collegati al voltage circuito, UPS offline, ecc.
- Scollegare tutti i cavi di alimentazione dal server e attendere 2-3 minuti per garantire un consumo energetico completo.
- Riposizionare saldamente il cavo o i cavi di alimentazione nel server.
- Verificare che ogni LED di alimentazione sia verde fisso, per indicare il corretto ingresso di alimentazione.
- Attendere circa 2 minuti per l'avvio di iDRAC.
- Controllare il LED di integrità del sistema nella parte anteriore e posteriore del server. Se uno o entrambi i LED sono accesi (blu o giallo), è probabile che iDRAC sia online e accessibile. Di seguito è riportato un concetto generale e può variare in base alla generazione del server e al modello. Per ulteriori dettagli, consultare la Guida all'installazione e alla manutenzione dei modelli specifici.
- Blu fisso : il sistema è integro
- Giallo fisso : il sistema è in modalità fail-safe.
- Giallo lampeggiante : il sistema presenta un guasto
Immagini di esempio:
Immagini di sistemi in uno stato integro (LED blu) ma server spenti
- Nota: Tutti questi server hanno un LED di integrità blu fisso


Immagini di sistemi che segnalano un errore (simulato scollegando il cavo di alimentazione PSU2)
- Nota: Tutti i server mostrano un LED di integrità giallo lampeggiante, ad eccezione del modello R6715 (17G) che è giallo fisso.

Passaggi successivi per accedere a iDRAC:
- Se iDRAC è stato configurato in precedenza:
- Verificare che la connessione di rete (se non condivisa con un'altra scheda di rete) sia collegata e mostra l'attività
- Accesso a iDRAC tramite l'IP configurato e login
- Se iDRAC non è stato configurato in precedenza, o quando è locale sul server, è possibile utilizzare iDRAC Direct per accelerare l'accesso a iDRAC per raccogliere una raccolta SupportAssist (TSR) ed esaminare eventuali problemi.