NetWorker: Management Console (NMC) ei ole käytettävissä kahden verkkokortin NMC-palvelimessa

Summary: NetWorker Management Console (NMC) -palvelimeen on määritetty useita verkkosovittimia.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker Management Console (NMC) -palvelin otetaan käyttöön tai päivitetään johonkin seuraavista versioista (tai uudempaan):

  • 19.11.0.4
  • 19.12.0.1

NMC-palvelimessa on useita verkkosovittimia. Sovittimilla on eri IP-osoitteet ja joissakin tilanteissa eri DNS/isäntänimet, jotka liittyvät yksilöllisiin IP-osoitteisiin.
NetWorker Runtime Environment (NRE) NMC -kantoraketti käyttää tiettyä isäntänimeä/IP-osoitetta yhteyden muodostamiseen NMC-palvelimeen, esimerkiksi:

Osoitteen määrittäminen NRE NMC -kantoraketissa 

NMC-yhteys ohittaa määritetyn osoitteen ja muodostaa yhteyden toiseen isäntänimeen/IP:hen:

Yhteys siirtyy sen sijaan toiseen isäntänimeen

NMC-asiakkaalla (konsolia käynnistävällä isännällä) ei ole verkkoyhteyttä osoitteeseen, johon se pakottaa muodostamaan yhteyden.
Yhteys NMC:hen epäonnistuu. 
Yksi tai molemmat seuraavista oireista voivat ilmetä.

  • Security Warning -ikkunassa näkyvä isäntänimi ei ratkea siihen, että isäntä käynnistää NMC:n.
  • Näytettyyn IP-osoitteeseen (tai isäntänimeen yhdistettyyn) ei ole tavoitettavissa NMC:n käynnistävästä isännästä.

Cause

Ongelma ilmeni koodimuutoksen NETWORKER-105298 vuoksi, joka ratkaisee HTTP-isäntäotsikon lisäämiseen liittyvän tietoturvaongelman. Kuvatut oireet ilmenevät NMC-palvelimissa, joissa on useita verkkosovittimia. NMC-yhteys pakotetaan isännän ensisijaisen osoitteen kautta, eikä se salli yhteyttä toisesta verkosta, kuten hallintaosoitteesta tai ulkoisesta osoitteesta.

 

NMC-palvelimen gconsole.jnlp tiedosto pakottaa yhteyden NMC-palvelimeen liittyvään osoitteeseen gstd Daemon.

  • Linux: /opt/lgtonmc/web/gconsole.jnlp
  • Windows (oletus): C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\web\gconsole.jnlp
<jnlp
        spec="1.0+"
        codebase="https://IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.100):9000/"
        href="gconsole.jnlp">
        <resources arch="amd64">
...
<application-desc main-class="COM.legato.gwt.framework.LMainWindow">
                <argument>-g</argument>
                <argument>IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.100)</argument>

NMC: n käynnistämisen yhteydessä pakotettu osoite ei ole käytettävissä NMC: n käynnistävästä isännästä.

Resolution

Tämä ongelma on nostettu NetWorker-suunnittelulle.

Kiertotapa:

  1. Avaa NMC-palvelimessa gconsole.jnlp tekstieditorilla. Käyttö sudo tai root shell Linux-isännissä.
    • Linux: /opt/lgtonmc/web/gconsole.jnlp
    • Windows (oletus): C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\web\gconsole.jnlp
  1. Muokkaa tiedostoa pakottaaksesi yhteyden sellaisen osoitteen kautta, johon kaikki NMC:tä käynnistävät isännät voivat tavoittaa. Esimerkki:

Muuttaa:

<jnlp
        spec="1.0+"
        codebase="https://IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.100):9000/"
        href="gconsole.jnlp">
        <resources arch="amd64">
...
<application-desc main-class="COM.legato.gwt.framework.LMainWindow">
                <argument>-g</argument>
                <argument>IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.100)</argument>
IP-osoitteeseen, jota haluat käyttää yhteyksiin, esimerkiksi:
<jnlp
        spec="1.0+"
        codebase="https://192.168.7.100:9000/"
        href="gconsole.jnlp">
        <resources arch="amd64">
...
<application-desc main-class="COM.legato.gwt.framework.LMainWindow">
                <argument>-g</argument>
                <argument>192.168.7.100</argument>
HUOMAUTUS: Muutos ei edellytä palvelun uudelleenkäynnistystä.
  1. Jos käynnistät NMC:n NetWorker Runtime Environment (NRE) -ympäristön avulla, poista gconsole.jnlp isännän Temp-kansiosta, joka käynnistää NMC:n.
Oletuspolku: C:\Program Files\NRE\temp\gconsole.jnlp
Lisäohjeita välimuistin tyhjentämiseen löytyy osoitteesta: NRE 8.x: Java-välimuistin tyhjentäminen, Java-konsolin ottaminen käyttöön ja virheenkorjaus.
  1. Käynnistä NMC uudelleen.

Additional Information

Affected Products

NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000403207
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.