NetWorker: Çift NIC NMC sunucusunda Yönetim Konsoluna (NMC) erişilemiyor

Summary: NetWorker Management Console (NMC) sunucusu birden fazla Ağ Bağdaştırıcısı ile yapılandırılır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker Management Console (NMC) sunucusu dağıtıldı veya aşağıdaki sürümlerden birine (veya daha yenisine) yükseltildi:

  • 19.11.0.4
  • 19.12.0.1

NMC sunucusunda birden çok Ağ Bağdaştırıcısı vardır. Bağdaştırıcıların farklı IP adresleri ve bazı senaryolarda benzersiz IP'lerle ilişkili farklı DNS/ana bilgisayar adları vardır.
NetWorker Çalışma Zamanı Ortamı (NRE) NMC başlatıcısı, NMC sunucusuna bağlanmak için belirli bir ana bilgisayar adı/IP adresi kullanır, örneğin:

NRE NMC başlatıcısında adres belirtme 

NMC bağlantısı belirtilen adresi yok sayar ve başka bir ana bilgisayar adı/IP ile bağlanır:

Bağlantı bunun yerine başka bir ana bilgisayar adına gider

NMC istemcisinin (konsolu başlatan ana bilgisayar), bağlantıyı zorladığı adrese ağ erişimi yok.
NMC bağlantısı başarısız olur. 
Aşağıdaki belirtilerden biri veya her ikisi de geçerli olabilir.

  • Security Warning" penceresinde gösterilen ana bilgisayar adı, NMC'yi başlatan ana bilgisayar tarafından çözümlenmiyor.
  • NMC'yi başlatan ana bilgisayardan gösterilen (veya ana bilgisayar adıyla ilişkilendirilen) IP adresine erişilemiyor.

Cause

Bu sorun, HTTP ana bilgisayar başlığı eklemeyle ilgili bir güvenlik sorununu gideren NETWORKER-105298 kod değişikliği nedeniyle ortaya çıktı. Belirtilen belirtiler, birden çok Ağ Bağdaştırıcısı olan NMC sunucularında görülür. NMC bağlantısı, ana bilgisayarın birincil adresi üzerinden zorlanır ve yönetim adresi veya harici adres gibi başka bir ağdan bağlantıya izin vermez.

 

NMC sunucusunun gconsole.jnlp dosyası, NMC sunucusuyla ilişkili adrese bağlantıyı zorlar gstd Daemon.

  • Linux: /opt/lgtonmc/web/gconsole.jnlp
  • Windows (Varsayılan): C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\web\gconsole.jnlp
<jnlp
        spec="1.0+"
        codebase="https://IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.100):9000/"
        href="gconsole.jnlp">
        <resources arch="amd64">
...
<application-desc main-class="COM.legato.gwt.framework.LMainWindow">
                <argument>-g</argument>
                <argument>IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.100)</argument>

NMC başlatıldıktan sonra zorlanan adrese, NMC'yi başlatan ana bilgisayardan erişilemez.

Resolution

Bu sorun NetWorker mühendislik ekibine iletildi.

Geçici Çözüm:

  1. NMC sunucusunda bir metin düzenleyiciyle gconsole.jnlp dosyasını açın. Kullanım sudo veya root Linux ana bilgisayarlarında kabuk.
    • Linux: /opt/lgtonmc/web/gconsole.jnlp
    • Windows (Varsayılan): C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\web\gconsole.jnlp
  1. NMC'yi başlatan tüm ana bilgisayarlardan erişilebilen bir adres üzerinden bağlantıyı zorlamak için dosyayı değiştirin. Örneğin:

Değiştirmek:

<jnlp
        spec="1.0+"
        codebase="https://IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.100):9000/"
        href="gconsole.jnlp">
        <resources arch="amd64">
...
<application-desc main-class="COM.legato.gwt.framework.LMainWindow">
                <argument>-g</argument>
                <argument>IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.100)</argument>
Bağlantılar için kullanmak istediğiniz IP adresine, örneğin:
<jnlp
        spec="1.0+"
        codebase="https://192.168.7.100:9000/"
        href="gconsole.jnlp">
        <resources arch="amd64">
...
<application-desc main-class="COM.legato.gwt.framework.LMainWindow">
                <argument>-g</argument>
                <argument>192.168.7.100</argument>
NOT: Bu değişiklik için hizmetin yeniden başlatılması gerekmez.
  1. NMC'yi başlatmak için NetWorker Çalışma Zamanı Ortamı'nı (NRE) kullanıyorsanız NMC'yi başlatan ana bilgisayardaki Temp klasöründen gconsole.jnlp dosyasını silin.
Varsayılan yol: C:\Program Files\NRE\temp\gconsole.jnlp
Önbelleği temizlemek için ek talimatlar şurada bulunabilir: NRE 8.x: Java Önbelleğini temizleme, Java Konsolu ve Hata Ayıklamayı etkinleştirme.
  1. NMC'yi yeniden başlatın.

Additional Information

Affected Products

NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000403207
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.