Aktualizacja zbiorcza NVE kończy się niepowodzeniem na 4 z 18
Summary: Objaw: Sprawdzanie, czy instalowany pakiet jest najnowszą wersją (4 z 18) — ta wersja pakietu xxxxx jest już zainstalowana!
Symptoms
Błąd w workflow.log
2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 INFO: Report home message: 2025-12-08 12:28:08 -0500|usdc1-nwrbkpv07.pbi.global.pvt|unknown|NveOsRollup|19.12.0.86|/space/avamar/repo/temp/NvePlatformOsRollup_2025-R2-v3.avp_1765214841316/tmp|AvPlatformOssuPackageVersionCheck|Checking if the package being installed is the latest version (4 of 18)|ERROR: AvPlatformOssuPackageVersionCheck::do This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 ERROR: This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 INFO: post: This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed
Cause
Po naprawieniu zarejestrowanego problemu NWREE-28382 — patrz https://www.dell.com/support/kbdoc/000366911
Nie można kontynuować procesu
aktualizacji. Ten problem został zgłoszony w NWREE-28679
Resolution
1) Sprawdź, czy pakiet zbiorczy NVE jest ostatnio zainstalowany.# avosrollup -VAvamar Platform OS Security Rollup:OS[SLES12.5] Version[2025-R2-v3] Installation Time[2025-10-17-13-01-37]
Oznacza to, że zestawienie jest już zainstalowane w systemie. Jednak proces ten nie został jeszcze zakończony.
2) Sprawdź, czy plik xml pakietu zbiorczego po aktualizacji istnieje nve193:~ # grep package-survey /usr/local/avamar/var/package-survey-*-post_errata_installation*.xml
:::::/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:<package-survey version="2025-R2-v3"/>/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:<package-survey>/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:</package-survey>
3) Usuń plik xml.# mv /usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml /tmp# mv /usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-pre_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml: /tmp
4) Uruchom ponownie usługę avinve193:~ # avinstaller.pl --restart
5) Zaloguj się do graficznego interfejsu użytkownika NetWorker Install Manager i kontynuuj proces aktualizacji zbiorczej, klikając przycisk "Retry Current Task".