NVE toplama güncelleştirmesi 18'in 4'ünde başarısız oluyor

Summary: Belirti: Yüklenen paketin en son sürüm olup olmadığı kontrol ediliyor (4/18) - Bu paket sürümü xxxxx zaten yüklü!

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

workflow.log

2'de hata025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 INFO: Report home message: 2025-12-08 12:28:08 -0500|usdc1-nwrbkpv07.pbi.global.pvt|unknown|NveOsRollup|19.12.0.86|/space/avamar/repo/temp/NvePlatformOsRollup_2025-R2-v3.avp_1765214841316/tmp|AvPlatformOssuPackageVersionCheck|Checking if the package being installed is the latest version (4 of 18)|ERROR: AvPlatformOssuPackageVersionCheck::do  This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed
2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 ERROR: This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed
2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 INFO: post: This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed

Kurulum ilerleme durumu ekranı

Cause

Kaydedilen sorun giderildikten sonra NWREE-28382 : https://www.dell.com/support/kbdoc/000366911
bakın Yükseltme işlemine
devam edemiyor Bu sorun NWREE-28679 da bildirilmiştir 

Resolution

1) NVE son yüklenen Toplama
# avosrollup -V
Avamar Platform OS Security Rollup:
OS[SLES12.5] Version[2025-R2-v3] Installation Time[2025-10-17-13-01-37]

Bu, sisteme zaten yüklü olan paketi gösterir. Ancak, henüz işlemi tamamlamadı. 

2) Güncelleme sonrası toplama xml dosyasının mevcut olup olmadığını kontrol edin 
nve193:~ # grep package-survey /usr/local/avamar/var/package-survey-*-post_errata_installation*.xml

:::::
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:<package-survey version="2025-R2-v3"/>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:<package-survey>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:</package-survey>

3) XML dosyasını kaldırın
# mv /usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml /tmp
# mv /usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-pre_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml: /tmp

4) avi hizmetini yeniden başlatın
nve193:~ # avinstaller.pl --restart

5) NetWorker Install Manager GUI sinde oturum açın, "Geçerli Görevi Yeniden Dene" seçeneğine tıklayarak toplu güncelleme işlemine devam edin. 

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000403292
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.