Kod Yükseltme Servis İsteği Oluşturma

Summary: Bu makalede, Dell çevrimiçi destek web sitesini kullanarak işletim ortamı (OE) yükseltme servis talebi oluşturmayla ilgili talimatlar verilmektedir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Instructions

1. Tamamen doğrulanmış çevrimiçi destek hesabınızı kullanarakhttps://www.dell.com/support/home/ Dell Destek web sitesinde oturum açın. Sağ sekmeden Teknik Destek seçeneğini belirleyin.

Sağ sekmeden Teknik Destek seçeneğini belirleyin

2. Mevcut seçeneklerden birini belirleyerek Servis Talebi için varlık seri numarasını belirtin.

3. Ürün seri numarası girildikten sonra. Açılır menüden Servis Talebi/Sorun Türü öğesini seçin. Kod veya OE yükseltmeleri için Operating Environment Upgrade öğesini seçin.

Kod/OE yükseltmeleri için İşletim Ortamı Yükseltmesi seçeneğini belirleyin.

4. Kullanılabilir destek seçenekleri arasından Servis İsteği Oluştur öğesini seçin.

5. İletişim Bilgilerini kontrol edin ve gerekirse güncelleyin. Continue (Devam Et) öğesine tıklayın.

5. İletişim Bilgilerini kontrol edin ve gerekirse güncelleyin. Continue (Devam Et) öğesine tıklayın.

6. Gerekli tüm bilgileri sağlayın ve ardından Gönder'e tıklayın. Referans için SR numarasını not edin.