Data Domain – Nelze obnovit z paměti NVRAM: Nedávno zapsaná data mohou být ztracena

Summary: Tento článek vysvětluje, jak vyřešit problém, který způsobuje výstrahu ASUP (Autosupport): "Nelze obnovit z paměti NVRAM: Nedávno zapsaná data mohou být ztracena." Symptomy Výstraha ASUP: Nelze obnovit z paměti NVRAM: Nedávno zapsaná data mohou být ztracena Replikace zakázána Systém se neustále restartuje. Systém nedokončí proces spouštění Panika jádra ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Nelze obnovit z paměti NVRAM: Nedávno zapsaná data mohou být ztracena

ÚČEL

Tento článek vysvětluje, jak vyřešit problém, který způsobuje výstrahu ASUP (Autosupport): "Cannot recovery from NVRAM: Nedávno zapsaná data mohou být ztracena."

Příznaky

  • Výstraha ASUP: Nelze obnovit z paměti NVRAM: Nedávno zapsaná data mohou být ztracena
  • Replikace zakázána
  • Systém se neustále restartuje.
  • Systém nedokončí proces spouštění
  • Panika jádra

 

PLATÍ PRO

  • Všechny systémy Data Domain
  • Všechny verze softwaru

Cause

PŘÍČINA

  • Paměť NVRAM není při výměně šasi správně přenesena
  • Vybité baterie NVRAM
  • Vadná karta NVRAM
  • Zastaralý obsah paměti NVRAM

Resolution

ŘEŠENÍ

Tato výstraha se aktivuje, když se baterie NVRAM vybijí a dojde ke ztrátě dat na kartě NVRAM.

Pokud je tato výstraha přijata po výměně šasi, ujistěte se, že byla karta NVRAM přesunuta ze starého šasi do nového šasi podle pokynů v dokumentu FRU, pokud podpora Data Domain výslovně neurčí jinak.

Postup nabíjení baterie

  1. Pokud byl systém delší dobu offline, mohly se baterie NVRAM vybít, což způsobilo tuto výstrahu. Chcete-li tento stav vyřešit, postupujte podle postupu nabíjení NVRAM 181393 .
  2. Pokud výstraha přetrvává, bude nutné přerušit a znovu obnovit všechny kontexty replikace ve zdrojovém systému a všechny související kontexty v cílových systémech 180668 .

Nová karta NVRAM je potřeba, pokud:

  • Baterie NVRAM se při postupu nabíjení baterií NVRAM nenabíjejí zcela (Nabíjení baterií NVRAM 181393 ).
  • Systém běží déle než týden s plně nabitými bateriemi NVRAM a jedna nebo obě baterie NVRAM se vybijí.
  • Kontrolky LED indikují, že je nutná výměna podle následující tabulky:

Tabulka 1: Chování kontrolky LED paměti NVRAM

Funkce LED

Popis funkce

Doporučená akce

DD120/ 4xx/5xx

DD660/ 690g

DD140 / 610/630

DD880/g

Kontrolka LED napájení

Zelená pevná látka:  Vstupní napájení na kartu NVRAM je platné.

Normální – neindikuje se žádná akce

X

X

X

VYPNUTO:  Karta NVRAM nebo FPGA na desce selhávají při výpadku vstupního napájení.

Pokud ostatní systémové kontrolky LED fungují správně nebo kontrolka LED FAULT svítí oranžově, vyměňte kartu.

 

 

 

Kontrolka LED selhání

Bliká žlutě: baterie se nabíjejí

Pokud byl systém vypnutý, postupujte podle pokynů k nabíjení baterie v článku KB.

X

X

X

Svítí žlutě: karta je vadná.

Vložte kartu NVRAM.

X

X

X

VYPNUTO:  Baterie jsou nabité a karta není vadná

Není nutná žádná akce

X

X

X

Tlačítko Test

STISKNUTÍM tohoto tlačítka otestujte vnitřní logiku a všechny kontrolky LED (pro tento test musí být systém zapnutý)

Po stisknutí tlačítka by se měly rozsvítit všechny 3 LED diody. Pokud se některá kontrolka LED nerozsvítí, karta může být vadná – vyměňte ji.

X

X

není k dispozici

Demontáž panelu LED

PRYČ: Normal.  Mělo by být vždy vypnuté, s výjimkou případů, kdy provádíte funkci TEST LED

Není k dispozici

X

X

není k dispozici

Svítí modře: svítí po stisknutí tlačítka TEST LED

Žádné

X

X

Chcete-li vyměnit kartu NVRAM, kontaktujte svého smluvního poskytovatele podpory a domluvte se na výměně.

 

REFERENCE

Additional Information

 

 

     

       

        Affected Products

        Data Domain

        Products

        Data Domain
        Article Properties
        Article Number: 000043308
        Article Type: Solution
        Last Modified: 11 Jul 2025
        Version:  4
        Find answers to your questions from other Dell users
        Support Services
        Check if your device is covered by Support Services.