Data Domain – kan inte återställa från NVRAM: Nyligen skrivna data kan gå förlorade
Summary: I den här artikeln beskrivs hur du löser ett problem som orsakar ASUP-varningen (Autosupport): "Det går inte att återställa från NVRAM: Nyligen skrivna data kan gå förlorade". Symtom ASUP-varning: Det går inte att återställa från NVRAM: Nyligen skrivna data kan gå förlorade Replikering inaktiverad Systemet startar om hela tiden Startprocessen slutförs inte av systemet Kernelpanik ...
Symptoms
Det går inte att återställa från NVRAM: Nyligen skrivna data kan gå förlorade
SYFTE
I den här artikeln beskrivs hur du löser ett problem som orsakar ASUP-varningen (Autosupport): "Det går inte att återställa från NVRAM: Nyligen skrivna data kan gå förlorade".
Symptom
- ASUP-varning: Det går inte att återställa från NVRAM: Nyligen skrivna data kan vara förlorade
- Replikering inaktiverad
- Systemet startar om hela tiden
- Startprocessen slutförs inte av systemet
- Kernelpanik
GÄLLER
- Alla Data Domain-system
- Alla programvaruversioner
Cause
ORSAK
- NVRAM överförs inte korrekt under chassibyte
- NVRAM-batterier urladdade
- NVRAM-kortet är defekt
- Inaktuellt NVRAM-innehåll
Resolution
LÖSNING
Den här varningen utlöses när NVRAM-batterierna laddas ur och data på NVRAM-kortet går förlorade.
Om den här varningen tas emot efter ett chassibyte ska du säkerställa att NVRAM-kortet har flyttats från det gamla chassit till det nya chassit enligt anvisningarna i FRU-dokumentet, såvida inget annat specifikt noterats av Data Domain Support.
Batteriladdningsprocedur
- Om systemet har varit offline under en tid kan NVRAM-batterierna ha laddats ur vilket orsakar den här varningen. Lös problemet genom att följa NVRAM-laddningsproceduren 181393 .
- Om varningen kvarstår måste alla replikeringskontexter på källsystemet och alla relaterade kontexter på målsystemen brytas och återupprättas 180668 .
Ett nytt NVRAM-kort behövs om:
- NVRAM-batterierna laddas inte helt när du följer laddningsproceduren för NVRAM-batteriet (Ladda NVRAM-batterier 181393 ).
- Systemet har körts i mer än en vecka med fulladdade NVRAM-batterier och ett eller båda NVRAM-batterierna förlorar laddning.
- Lysdioderna indikerar att ett byte behövs enligt följande tabell:
Tabell 1: NVRAM LED-beteende
|
LED-funktion |
Funktionsbeskrivning |
Rekommenderad åtgärd |
DD120/4xx/5xx |
DD660/690g |
DD140/610/630 DD880/g |
|
Strömlampa |
Grön fast: Ingående ström till NVRAM-kortet är giltigt |
Normal – ingen åtgärd har angetts |
X |
X |
X |
|
AV: Ingen ineffekt till NVRAM-kortet eller den inbyggda FPGA:n fungerar inte |
Om andra systemlysdioder fungerar korrekt och/eller LED-lampan FAULT lyser med fast orange sken byter du ut kortet. |
|
|
|
|
|
Fel LED |
Gult blinkande: batterierna laddas |
Om systemet har stängts av följer du KB-artikeln instruktioner om batteriladdning. |
X |
X |
X |
|
Gult fast sken: kortet har ett fel |
Sätt tillbaka NVRAM-kortet |
X |
X |
X |
|
|
AV: Batterierna är laddade och kortet har inget fel |
Ingen åtgärd krävs |
X |
X |
X |
|
|
Knappen Test |
TRYCK PÅ den här knappen för att testa den interna logiken och alla lysdioder (systemet måste vara PÅ för detta test) |
Alla 3 lysdioderna ska lysa när knappen trycks in. Om någon lysdiod inte tänds kan kortet vara dåligt - byt ut det. |
X |
X |
Ej tillämpligt |
|
Ta bort LED |
BORT: Normal. Ska alltid vara AV förutom när du utför TEST LED-funktionen |
Inte applicerbart |
X |
X |
Ej tillämpligt |
|
Blått fast sken: lyser när TEST LED-knappen trycks in |
Inget |
X |
X |
Om du vill byta ut NVRAM-kortet kontaktar du din kontrakterade supportleverantör för att ordna med ett utbyte.
REFERENS
Additional Information