Dell Unity：メモリーの問題によるシングルまたはデュアルSPの予期しない再起動(ユーザー修正可能)
Summary: 「mergelogs」プロセスによってメモリー不足状態が発生したため、シングルまたはデュアルSPが予期せず再起動します。
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Symptoms
予期しないシングルまたはデュアルSPの再起動。
この問題は、ローエンドのUnityモデル(300/300F)の物理メモリーが少ない場合に発生します
この状態は、Unity OEバージョン5.0.0.xでも発生する可能性が高くなります。
Cause
NGTRiiAGEの「mergelogs」コンポーネント(uDoctorで実行)は、メモリを大量に消費するプロセスです。Mergelogsは、Secure Remote Services(ESRS)が有効なすべてのアレイでは少なくとも1日に1回(5-10分)実行され、ESRSが有効化されていないアレイでは定期的に実行されます。 これは以前のUnity OEリリースで発生する可能性がありましたが、Unity OE Code 5.0で導入された新しいバージョンのMergelogsは、より多くのタイムスタンプ形式とログ ファイルを処理するため、この状態が発生する可能性が高くなります。
Resolution
修正します
この問題は、Unity OE 5.0.1.0.5.011.
で修正されました。ホットフィックス
Unity OEバージョン5.0.0を実行している場合は、この問題に対するホットフィックスを利用できますが、Unity OE 5.0.1以降にアップグレードすることをお勧めします
回避策
uDoctorで「トリアージ」サービスを無効にします。 uDoctorをこの状態のままにしておくと、機能が失われることはありません。 CloudIQにオプトインしているお客様には、Dellに送信される毎日のデータ収集が引き続き表示されます。
uDoctorでdaily_triageサービスを無効にするには、「service」認証情報を使用してアレイにSSH接続し、次のコマンドを実行します。
svc_udoctor -j -d daily_triage
Additional Information
このコンテンツは、次のように様々な言語に翻訳されています。
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity HybridArticle Properties
Article Number: 000056133
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version: 5
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