Dell Unity: Bellek sorunları nedeniyle beklenmedik tek veya çift SP yeniden başlatılması (Kullanıcı tarafından düzeltilebilir)

Table of Contents

Detailed Article

Symptoms

Cause

Resolution

Additional Info

Affected Products

Provide Feedback

Summary: Mergelogs" işleminin neden olduğu yetersiz bellek durumu nedeniyle beklenmedik tek veya çift SP yeniden başlatmaları.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Symptoms

Beklenmedik şekilde tek veya çift SP yeniden başlatması.
Sorun, daha az fiziksel bellek içerdiğinden alt uç Unity modellerinde (300/300F) görülmektedir.
Bu durumun Unity OE 5.0.0.x sürümünde de görülmesi daha olasıdır.

Cause

NGTRiiAGE'in (uDoctor tarafından çalıştırılan) "mergelogs" bileşeni, yoğun bellek kullanan bir işlemdir. Mergelogs, tüm Güvenli Uzak Hizmetler (ESRS) etkin dizilerde günde en az bir kez (5-10 dakika) ve ESRS etkin olmayan dizilerde düzenli aralıklarla çalıştırılır. Bu durum önceki Unity OE sürümlerinde olabilse de Unity OE Code 5.0'da kullanıma sunulan daha yeni Mergelogs sürümü daha fazla zaman damgası biçimi ve günlük dosyası işlediğinden bu durumun görülme olasılığı daha yüksektir.

Resolution

Düzeltmek
Bu sorun Unity OE 5.0.1.0.5.011 sürümünde düzeltilmiştir.

Düzeltmeler
Unity OE 5.0.0 sürümünü çalıştırıyorsanız bu sorun için bir düzeltme mevcuttur ancak Unity OE 5.0.1 veya sonraki bir sürüme yükseltmeniz önerilir.

Geçici
çözümuDoctor'da "önceliklendirme" hizmetini devre dışı bırakın. Müşteriler, uDoctor'u bu durumda bırakarak herhangi bir işlevsellik kaybetmeyeceklerdir. CloudIQ'yu tercih etmiş olan müşteriler, günlük Veri Topladıklarını Dell'e gönderilmeye devam edecektir.

uDoctor'da daily_triage hizmetini devre dışı bırakmak için "hizmet" kimlik bilgilerinizi kullanarak dizide SSH oturumu açın ve aşağıdaki komutu çalıştırın:

svc_udoctor -j -d daily_triage