Dell Unity：由于内存问题，单 SP 或双 SP 意外重新启动（用户可纠正）
Summary: 由于“mergelogs”进程导致内存不足，导致单 SP 或双 SP 意外重新启动。
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Symptoms
单 SP 或双 SP 意外重新启动。
此问题出现在低端 Unity 型号 （300/300F） 上，因为它们包含较少的物理内存。
这种情况也更有可能出现在 Unity OE 版本 5.0.0.x 中。
Cause
NGTRiiAGE（由 uDoctor 运行）的“mergelogs”组件是一个内存密集型进程。合并日志每天至少运行一次（5-10 分钟），运行到所有启用 Secure Remote Services （ESRS） 的阵列，并定期在未启用 ESRS 的阵列上运行。 虽然在以前的 Unity OE 版本中可能会发生这种情况，但 Unity OE 代码 5.0 中引入的较新版本的合并日志会处理更多的时间戳格式和日志文件，因此更有可能出现这种情况。
Resolution
修复
此问题已在 Unity OE 5.0.1.0.5.011 中得到修复。
修补程序
如果您运行的是 Unity OE 版本 5.0.0.，则可以针对此问题提供修补程序，但建议升级到 Unity OE 5.0.1 或更高版本。
解决方法
在 uDoctor 中禁用“分诊”服务。 使 uDoctor 处于此状态时，客户不会失去任何功能。 选择加入 CloudIQ 的客户仍将看到其每日数据收集数据发送给戴尔。
要在 uDoctor 中禁用 daily_triage 服务，请使用“service”凭据通过 SSH 登录阵列，然后运行以下命令：
svc_udoctor -j -d daily_triage
Additional Information
此内容已翻译成不同的语言：
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity HybridArticle Properties
Article Number: 000056133
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version: 5
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