NetWorker Management Console: Aralıklı olarak GST Hizmetinin durması birden fazla yeniden başlatma gerektiriyor

Summary: GST hizmeti aralıklı olarak duruyor ve oturum açmak için birden çok kez yeniden başlatma gerekiyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Aralıklı olarak GST hizmetinin durması, NMC'de oturum açmak için birden çok kez yeniden başlatma gerektirir.

Cause

NetWorker Management Console (NMC) veritabanı tutarsız veya bu veritabanına erişim zaman zaman başarısız oluyor.

GST günlüğünde aşağıdaki hatalar gösterilebilir.

0 16/10/2016 2:36:15 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 10/16/16 02:36:15.xxxxxx The most recently called subfunction returned error 2.
0 16/10/2016 2:36:15 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 10/16/16 02:36:15.xxxxxx D:/views/nw/9.0.1/gst/modules/psm2/tsc_man_evnt.c(914): Internal error: ODBC problem.
0 16/10/2016 2:36:15 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 10/16/16 02:36:15.xxxxxx       ODBC environment handle:
0 16/10/2016 2:36:15 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 10/16/16 02:36:15.xxxxxx       ODBC database connection handle:
0 16/10/2016 2:36:15 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 10/16/16 02:36:15.xxxxxx       ODBC statement handle:
0 16/10/2016 2:36:15 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 10/16/16 02:36:15.xxxxxx The most recently called subfunction returned error 2.
0 16/10/2016 2:36:15 AM  1 5 0 xxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 10/16/16 02:36:15.xxxxxx poll: ERROR, failed to store_fetch from database



0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx Out of memory.
0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx Could not add attribute 'poll_private'.
0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx Out of memory.
0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx The most recently called subfunction returned error 2.
0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx The most recently called subfunction returned error 2.
0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx The most recently called subfunction returned error 2.
0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx The most recently called subfunction returned error 2.
0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx end of processing msg 'psm/fetch' rescode 2    reason: 'Out of memory.'

Resolution

Yeniden yüklemeyi doğrulamak için NMC'yi başka bir ana bilgisayara yüklemek sorunu çözer.

NMC sunucusunu yeniden yükleme prosedürü.

  • NetWorker Management Console u (NMC) Kaldırma - Networker sunucu yazılımını kaldırmayın
  • NMC klasörünü yeniden adlandırın ('Yönetim' klasörü).
  • NetWorker Management Console'u (NMC) yeniden yükleyin ve yapılandırın.

Yakın zamanda kullanılabilir iyi durumdaki NMC veritabanı yedeklemeleri varsa NMC veritabanını geri yüklemek yardımcı olabilir.

Affected Products

NetWorker Management Console

Products

NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000065433
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.