Requisitos do sistema do Dell Threat Defense

Summary: Saiba mais sobre os requisitos do sistema que devem ser atendidos para instalar o Dell Threat Defense no Windows ou Mac.

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Instructions

Nota:

É preciso verificar os requisitos do sistema antes de instalar o Dell Threat Defense.

Produtos afetados:

  • Dell Threat Defense

Versões afetadas:

  • v1372 e versões posteriores

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows
  • Mac

Requisitos de rede:

O tráfego de saída deve estar aberto para os destinos abaixo em qualquer ambiente que use o Dell Threat Defense. Como alternativa, um servidor proxy HTTP/HTTPS existente pode ser usado no lugar da conectividade direta por meio do firewall.

Os destinos baseiam-se na região da compra do Dell Threat Defense.

América Europa Ásia Porta
login.cylance.com login-euc1.cylance.com login-au.cylance.com TCP 443
data.cylance.com data-euc1.cylance.com data-au.cylance.com TCP 443
protect.cylance.com protect-euc1.cylance.com protect-au.cylance.com TCP 443
update.cylance.com update-euc1.cylance.com update-au.cylance.com TCP 443
api.cylance.com api.cylance.com api.cylance.com TCP 443
download.cylance.com download.cylance.com download.cylance.com TCP 443
Nota:
  • Os destinos são hospedados pela Amazon Web Services por meio de IPs dinâmicos.
    • Também é possível usar o *.cylance.com.
  • Os destinos não oferecem suporte ao descarregamento de SSL ou à inspeção de pacotes.

Como opção, é possível usar os endereços Internet Protocol (IP) para extrair dados de syslog do Dell Threat Defense em um software de gerenciamento de eventos de informações de segurança (SIEM).

IPs da América IPs da Europa IPs da Ásia Porta
52.2.154.63 52.28.219.170 13.113.53.36 TCP 443
52.20.244.157 52.29.102.181 13.113.60.107 TCP 443
52.71.59.248 Não aplicável Não aplicável TCP 443
52.72.144.44 Não aplicável Não aplicável TCP 443
54.88.241.49 Não aplicável Não aplicável TCP 443

Requisitos gerais:

  • Direitos de administrador local para instalar o software

Requisitos de política:

Requisitos mínimos de hardware:

  • RAM: 2 GB
  • Espaço disponível no disco rígido: 300 MB

Clique em Windows ou Mac para obter os requisitos específicos da plataforma.

Windows

Requisitos de exclusão:

As soluções antivírus (por exemplo, Symantec, McAfee, Trend Micro, entre outras) em execução no mesmo endpoint que os arquivos do Dell Threat Defense precisam ter os seguintes arquivos adicionados como exclusões:

  • C:\ProgramData\Cylance*
  • C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
  • C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
  • C:\Program Files\Cylance\Desktop

Requisitos de software:

Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

  • Ambiente de trabalho:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v20H2 (Atualização de outubro de 2020)
      • v2004 (Atualização de maio de 2020/20H1)
      • v1909 (Atualização de novembro de 2019/19H2)
      • v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
      • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
        • LTSB 2016 do Windows 10
      • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Servidor:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Dell Data Security Compatibilidade
de versão do Windows 1requer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
algarismoRequer o Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
3O Windows 8.1 RT não é compatível.
4Requer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
5ºRequer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.
6Server Core não é suportado.
7ºRequer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).

Requisitos de software:

  • Navegador Microsoft Internet Explorer (v10 ou posterior), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior).
Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.para obter mais informações.

Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

  • Ambiente de trabalho:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v2004 (Atualização de maio de 2020/20H1)2
      • v1909 (Atualização de novembro de 2019/19H2)
      • v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
      • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
        • LTSB 2016 do Windows 10
      • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
    • Windows 8.134
    • Windows 83
    • Windows 8 Embedded3
    • Windows 756
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Servidor:
    • Windows Server 2019: Standard7
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter7
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver678

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security.
1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
algarismoPós-lançamento validado do Windows 10 v2004
3Requer o Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
4O Windows 8.1 RT não é compatível.
5ºRequer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
6Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.
7ºServer Core não é suportado.
8Requer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).

Requisitos de software:

  • Navegador Microsoft Internet Explorer (v10 ou posterior), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior).
Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.para obter mais informações.

Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

  • Ambiente de trabalho:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
      • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
        • LTSB 2016 do Windows 10
      • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Servidor:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security.
1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
algarismoRequer o Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
3O Windows 8.1 RT não é compatível.
4Requer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
5ºRequer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.
6Server Core não é suportado.
7ºRequer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).

Requisitos de software:

  • Navegador Microsoft Internet Explorer (v10 ou posterior), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior).
Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. para obter mais informações.

Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

  • Ambiente de trabalho:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
        • LTSB 2016 do Windows 10
      • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Servidor:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security.
1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
algarismoRequer o Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
3O Windows 8.1 RT não é compatível.
4Requer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
5ºRequer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.
6Server Core não é suportado.
7ºRequer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).

Requisitos de software:

  • Navegador Microsoft Internet Explorer (v10 ou posterior), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior).
Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. para obter mais informações.

Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

  • Ambiente de trabalho:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
        • LTSB 2016 do Windows 10
      • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Servidor:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security.
1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
algarismoRequer o Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
3O Windows 8.1 RT não é compatível.
4Requer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
5ºRequer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.
6Server Core não é suportado.
7ºRequer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).

Requisitos de software:

  • Navegador Microsoft Internet Explorer (v10 ou posterior), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior).
Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. para obter mais informações.

Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

  • Ambiente de trabalho:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
        • LTSB 2016 do Windows 10
      • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Servidor:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security.
1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
algarismoRequer o Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
3O Windows 8.1 RT não é compatível.
4Requer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
5ºRequer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.
6Server Core não é suportado.
7ºRequer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).

Requisitos de software:

  • Navegador Microsoft Internet Explorer (v10 ou posterior), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior).
Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. para obter mais informações.

Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

  • Ambiente de trabalho:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
        • LTSB 2016 do Windows 10
      • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Servidor:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security.
1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
algarismoRequer o Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
3O Windows 8.1 RT não é compatível.
4Requer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
5ºRequer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.
6Server Core não é suportado.
7ºRequer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).

Requisitos de software:

  • Navegador Microsoft Internet Explorer (v10 ou posterior), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior).
Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. para obter mais informações.

Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

  • Ambiente de trabalho:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
      • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Servidor:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security.
1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
algarismoRequer o Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
3O Windows 8.1 RT não é compatível.
4Requer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
5ºRequer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.
6Server Core não é suportado.
7ºRequer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).

Requisitos de software:

  • Navegador Microsoft Internet Explorer (v10 ou posterior), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior).
Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. para obter mais informações.

Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

  • Ambiente de trabalho:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Update Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
      • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Servidor:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security.
1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
algarismoRequer o Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
3O Windows 8.1 RT não é compatível.
4Requer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
5ºRequer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.
6Server Core não é suportado.
7ºRequer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).

Requisitos de software:

  • Navegador Microsoft Internet Explorer (v10 ou posterior), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior).
Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. para obter mais informações.

Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

  • Ambiente de trabalho:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
      • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Servidor:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security.
1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
algarismoRequer o Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
3O Windows 8.1 RT não é compatível.
4Requer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
5ºRequer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.
6Server Core não é suportado.
7ºRequer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).

Requisitos de software:

  • Navegador Microsoft Internet Explorer (v10 ou posterior), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior).
Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. para obter mais informações.

Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

  • Ambiente de trabalho:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
      • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Servidor:
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security.
1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
algarismoRequer o Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
3O Windows 8.1 RT não é compatível.
4Requer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).
5ºRequer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.
6Server Core não é suportado.
7ºRequer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.).

Requisitos de software:

  • Navegador Microsoft Internet Explorer (v10 ou posterior), Mozilla Firefox ou Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) ou posterior
Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.para obter mais informações.

Mac

Requisitos de software:

  • Navegador Apple Safari, Mozilla Firefox ou Google Chrome

Requisitos de exclusão:

As soluções antivírus (por exemplo, Symantec, McAfee, Trend Micro, entre outras) em execução no mesmo endpoint que os arquivos do Dell Threat Defense precisam ter os seguintes arquivos adicionados como exclusões:

  • /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
  • /Library/Application Support/Cylance/
  • /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
  • /private/tmp/CylanceDesktopArchive
  • /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Sistemas operacionais:

Clique na versão apropriada do Dell Threat Defense para obter uma lista de sistemas operacionais compatíveis. Consulte Como identificar a versão do Dell Threat Defense para obter mais informações sobre o controle de versões.

Advertência:
  • macOS Catalina 10.15.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

 

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Affected Products

Dell Encryption, Dell Threat Defense
Article Properties
Article Number: 000126848
Article Type: How To
Last Modified: 05 Dec 2024
Version:  17
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