Системные требования Dell Threat Defense

Summary: Узнайте о системных требованиях, которые необходимо выполнить для установки Dell Threat Defense на Windows или Mac.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Примечание.

При установке Dell Threat Defens необходимо проверить соответствие системным требованиям.

Затронутые продукты:

  • Dell Threat Defense

Затронутые версии:

  • Версия 1372 и более поздние версии

Затронутые операционные системы:

  • Windows
  • Mac

Требования к сети

Исходящий трафик должен быть разрешен в следующие места назначения для любой среды, использующей Dell Threat Defense. Кроме того, вместо прямого подключения через брандмауэр можно использовать существующий прокси-сервер HTTP/HTTPS.

Места назначения определяются по региону приобретения Dell Threat Defense.

Америка Европа Азия Порт
login.cylance.com login-euc1.cylance.com login-au.cylance.com TCP 443
data.cylance.com data-euc1.cylance.com data-au.cylance.com TCP 443
protect.cylance.com protect-euc1.cylance.com protect-au.cylance.com TCP 443
update.cylance.com update-euc1.cylance.com update-au.cylance.com TCP 443
api.cylance.com api.cylance.com api.cylance.com TCP 443
download.cylance.com download.cylance.com download.cylance.com TCP 443
Примечание.
  • Хостинг мест назначения организован Amazon Web Services посредством динамических IP-адресов.
    • В качестве альтернативы можно использовать *.cylance.com.
  • Места назначения не поддерживают балансировку нагрузки SSL или анализ пакетов.

IP-адреса можно дополнительно использовать для передачи данных системного журнала Dell Threat Defense в программное обеспечение SIEM (Security Information Event Management).

Американские IP-адреса Европейские IP-адреса Азиатские IP-адреса Порт
52.2.154.63 52.28.219.170 13.113.53.36 TCP 443
52.20.244.157 52.29.102.181 13.113.60.107 TCP 443
52.71.59.248 Неприменимо Неприменимо TCP 443
52.72.144.44 Неприменимо Неприменимо TCP 443
54.88.241.49 Неприменимо Неприменимо TCP 443

Общие требования:

  • Права локального администратора для установки программного обеспечения

Требования политики

Минимальные требования к оборудованию

  • ОЗУ: 2 Гбайт
  • Доступное место на жестком диске: 300 Мбайт

Нажмите Windows или Mac для получения информации о конкретных требованиях к платформе.

Windows

Требования к исключениям

Для антивирусных решений (например, Symantec, McAfee, Trend Micro и т. д.), работающих на той же конечной точке, что и Dell Threat Defense, должны быть добавлены в исключения следующие файлы:

  • C:\ProgramData\Cylance*
  • C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
  • C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
  • C:\Program Files\Cylance\Desktop

Требования к программному обеспечению:

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 20H2 (обновление October 2020 Update)
      • Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)
      • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
      • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
      • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Dell Data Security. Для Windows совместимость
версии 1требуется обновление Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)2
      • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
      • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
      • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.134
    • Windows 83
    • Windows 8 Embedded3
    • Windows 756
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Standard7
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter7
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver678

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Проверено после запуска Windows 10 v2004
3Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
4Windows 8.1 RT не поддерживается.
5Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
6Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
7 См.Server Core не поддерживается.
8 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
      • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Mac

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Apple Safari, Mozilla Firefox или Google Chrome

Требования к исключениям

Для антивирусных решений (например, Symantec, McAfee, Trend Micro и т. д.), работающих на той же конечной точке, что и Dell Threat Defense, должны быть добавлены в исключения следующие файлы:

  • /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
  • /Library/Application Support/Cylance/
  • /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
  • /private/tmp/CylanceDesktopArchive
  • /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Операционные системы:

Нажмите на соответствующую версию Dell Threat Defense, чтобы просмотреть список поддерживаемых операционных систем. Дополнительные сведения о версиях см. в статье Как определить версию Dell Threat Defense.

Предупреждение!
  • macOS Catalina 10.15.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption, Dell Threat Defense
Article Properties
Article Number: 000126848
Article Type: How To
Last Modified: 05 Dec 2024
Version:  17
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.