Системні вимоги Dell Threat Defense

Summary: Дізнайтеся про системні вимоги, які потрібно виконати, щоб інсталювати Dell Threat Defense на Windows або Mac.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Примітка:

Перед встановленням Dell Threat Defense необхідно перевірити системні вимоги.

Продукти, на які вплинули:

  • Захист від загроз Dell

Версії, яких це стосується:

  • v1372 і пізніші версії

Операційні системи, яких це стосується:

  • Вікна
  • Комп'ютер Mac

Вимоги до мережі:

Вихідний трафік має бути відкритий до наведених нижче пунктів призначення для будь-якого середовища, що використовує Dell Threat Defense. Крім того, замість прямого підключення через брандмауер можна використовувати існуючий проксі-сервер HTTP/HTTPS.

Напрямки базуються на регіоні покупки Dell Threat Defense.

Америка Європа Азія Порт
login.cylance.com login-euc1.cylance.com login-au.cylance.com ПТС 443
data.cylance.com data-euc1.cylance.com data-au.cylance.com ПТС 443
protect.cylance.com protect-euc1.cylance.com protect-au.cylance.com ПТС 443
update.cylance.com update-euc1.cylance.com update-au.cylance.com ПТС 443
api.cylance.com api.cylance.com api.cylance.com ПТС 443
download.cylance.com download.cylance.com download.cylance.com ПТС 443
Примітка:
  • Пункти призначення розміщуються Amazon Web Services за допомогою динамічних IP-адрес.
    • Крім того, ви можете використовувати *.cylance.com.
  • Пункти призначення не підтримують вивантаження SSL або перевірку пакетів.

Адреси інтернет-протоколів (IP) за бажанням можна використовувати для отримання даних системного журналу Dell Threat Defense у програмне забезпечення для керування інформаційними подіями безпеки (SIEM).

Американські IPs ІР Європи Азіатські ІР Порт
52.2.154.63 52.28.219.170 13.113.53.36 ПТС 443
52.20.244.157 52.29.102.181 13.113.60.107 ПТС 443
52.71.59.248 Не застосовується Не застосовується ПТС 443
52.72.144.44 Не застосовується Не застосовується ПТС 443
54.88.241.49 Не застосовується Не застосовується ПТС 443

Загальні вимоги:

  • Права локального адміністратора на встановлення програмного забезпечення

Вимоги до політики:

Мінімальні вимоги до обладнання:

  • БАРАН: 2 Гб
  • Доступне місце на жорсткому диску: 300 МБ

Натисніть Windows або Mac , щоб дізнатися про конкретні вимоги до платформи.

Вікна

Вимоги до винятків:

До антивірусних рішень (наприклад, Symantec, McAfee, Trend Micro та інших), які працюють на тій самій кінцевій точці, що й файли Dell Threat Defense, мають бути додані як винятки такі файли:

  • C:\ProgramData\Cylance*
  • C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
  • C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
  • C:\Program Files\Cylance\Desktop

Вимоги до програмного забезпечення:

Операційні системи (32 і 64 біт):

  • Настільний:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Дім, Education1
      • v20H2 (оновлення за жовтень 2020 року)
      • v2004 (оновлення за травень 2020 р. / 20H1)
      • v1909 (оновлення за листопад 2019 р. / 19H2)
      • v1903 (оновлення за травень 2019 р. / 19H1)
      • v1809 (оновлення за жовтень 2018 р. / Redstone 5)
      • v1803 (Весняне оновлення для творців / Redstone 4)
      • v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
      • v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
      • v1607 (Ювілейне оновлення / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
    • Windows 8.12 3
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 74 5
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Стандартний6
    • Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
    • Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр56
    • Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567

1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Сумісність
версійWindows 1Потрібен Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
2Потрібен KB405451 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054519Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібен KB4054518 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054518Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.). Щоб отримати додаткову інформацію про цю вимогу, зверніться до розділу SHA-1 Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/3004394Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).

Вимоги до програмного забезпечення:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 або новіша), Mozilla Firefox або браузер Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 або пізнішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано для Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.отримання додаткової інформації.

Операційні системи (32 і 64 біт):

  • Настільний:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Дім, Education1
      • v2004 (оновлення за травень 2020 р. / 20H1)2
      • v1909 (оновлення за листопад 2019 р. / 19H2)
      • v1903 (оновлення за травень 2019 р. / 19H1)
      • v1809 (оновлення за жовтень 2018 р. / Redstone 5)
      • v1803 (Весняне оновлення для творців / Redstone 4)
      • v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
      • v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
      • v1607 (Ювілейне оновлення / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
    • Windows 8.134
    • Windows 83
    • Windows 8 Embedded3
    • Windows 756
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Стандарт7
    • Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр7
    • Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр67
    • Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр67
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер678

1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Сумісність версій Windows.
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054517Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
2Для перевірки після запуску Windows 10 v2004
3потрібен KB405451 оновлення Microsoft (https://support.microsoft.com/help/4054519Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
4Windows 8.1 RT не підтримується.
5Потрібен KB4054518 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054518Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
6Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.). Щоб отримати додаткову інформацію про цю вимогу, зверніться до розділу SHA-1 Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
7Server Core не підтримується.
8Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/3004394Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).

Вимоги до програмного забезпечення:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 або новіша), Mozilla Firefox або браузер Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 або пізнішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано для Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.отримання додаткової інформації.

Операційні системи (32 і 64 біт):

  • Настільний:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Дім, Education1
      • v1903 (оновлення за травень 2019 р. / 19H1)
      • v1809 (оновлення за жовтень 2018 р. / Redstone 5)
      • v1803 (Весняне оновлення для творців / Redstone 4)
      • v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
      • v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
      • v1607 (Ювілейне оновлення / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
    • Windows 8.12 3
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 74 5
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Стандартний6
    • Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
    • Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр56
    • Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567

1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Сумісність версій Windows.
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054517Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
2Потрібен KB405451 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054519Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібен KB4054518 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054518Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.). Щоб отримати додаткову інформацію про цю вимогу, зверніться до розділу SHA-1 Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/3004394Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).

Вимоги до програмного забезпечення:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 або новіша), Mozilla Firefox або браузер Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 або пізнішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано для Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. отримання додаткової інформації.

Операційні системи (32 і 64 біт):

  • Настільний:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Дім, Education1
      • v1809 (оновлення за жовтень 2018 р. / Redstone 5)
      • v1803 (Весняне оновлення для творців / Redstone 4)
      • v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
      • v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
      • v1607 (Ювілейне оновлення / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
    • Windows 8.12 3
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 74 5
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Стандартний6
    • Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
    • Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр56
    • Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567

1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Сумісність версій Windows.
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054517Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
2Потрібен KB405451 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054519Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібен KB4054518 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054518Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.). Щоб отримати додаткову інформацію про цю вимогу, зверніться до розділу SHA-1 Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/3004394Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).

Вимоги до програмного забезпечення:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 або новіша), Mozilla Firefox або браузер Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 або пізнішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано для Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. отримання додаткової інформації.

Операційні системи (32 і 64 біт):

  • Настільний:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Дім, Education1
      • v1803 (Весняне оновлення для творців / Redstone 4)
      • v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
      • v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
      • v1607 (Ювілейне оновлення / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
    • Windows 8.12 3
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 74 5
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
    • Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр56
    • Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567

1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Сумісність версій Windows.
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054517Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
2Потрібен KB405451 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054519Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібен KB4054518 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054518Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.). Щоб отримати додаткову інформацію про цю вимогу, зверніться до розділу SHA-1 Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/3004394Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).

Вимоги до програмного забезпечення:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 або новіша), Mozilla Firefox або браузер Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 або пізнішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано для Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. отримання додаткової інформації.

Операційні системи (32 і 64 біт):

  • Настільний:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Дім, Education1
      • v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
      • v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
      • v1607 (Ювілейне оновлення / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
    • Windows 8.12 3
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 74 5
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
    • Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр56
    • Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567

1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Сумісність версій Windows.
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054517Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
2Потрібен KB405451 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054519Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібен KB4054518 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054518Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.). Щоб отримати додаткову інформацію про цю вимогу, зверніться до розділу SHA-1 Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/3004394Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).

Вимоги до програмного забезпечення:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 або новіша), Mozilla Firefox або браузер Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 або пізнішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано для Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. отримання додаткової інформації.

Операційні системи (32 і 64 біт):

  • Настільний:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Дім, Education1
      • v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
      • v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
      • v1607 (Ювілейне оновлення / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
    • Windows 8.12 3
    • Windows 82
    • Windows 74 5
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
    • Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр56
    • Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567

1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Сумісність версій Windows.
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054517Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
2Потрібен KB405451 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054519Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібен KB4054518 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054518Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.). Щоб отримати додаткову інформацію про цю вимогу, зверніться до розділу SHA-1 Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/3004394Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).

Вимоги до програмного забезпечення:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 або новіша), Mozilla Firefox або браузер Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 або пізнішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано для Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. отримання додаткової інформації.

Операційні системи (32 і 64 біт):

  • Настільний:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Дім, Education1
      • v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
      • v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
      • v1607 (Ювілейне оновлення / Redstone)
      • v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
    • Windows 8.12 3
    • Windows 82
    • Windows 74 5
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
    • Windows Server 2012 R2: Стандартний, Базовий, Датацентр56
    • Windows Server 2012: Стандартний, Базовий, Датацентр56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567

1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Сумісність версій Windows.
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054517Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
2Потрібен KB405451 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054519Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібен KB4054518 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054518Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.). Щоб отримати додаткову інформацію про цю вимогу, зверніться до розділу SHA-1 Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/3004394Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).

Вимоги до програмного забезпечення:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 або новіша), Mozilla Firefox або браузер Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 або пізнішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано для Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. отримання додаткової інформації.

Операційні системи (32 і 64 біт):

  • Настільний:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Дім, Education1
      • v1709 (оновлення Fall Creators / Redstone 3)
      • v1703 (Оновлення для творців / Redstone 2)
      • v1607 (Ювілейне оновлення / Redstone)
      • v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
    • Windows 8.12 3
    • Windows 82
    • Windows 74 5
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567

1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Сумісність версій Windows.
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054517Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
2Потрібен KB405451 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054519Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібен KB4054518 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054518Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.). Щоб отримати додаткову інформацію про цю вимогу, зверніться до розділу SHA-1 Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/3004394Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).

Вимоги до програмного забезпечення:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 або новіша), Mozilla Firefox або браузер Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 або пізнішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано для Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. отримання додаткової інформації.

Операційні системи (32 і 64 біт):

  • Настільний:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Дім, Education1
      • v1607 (Ювілейне оновлення / Redstone)
      • v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
    • Windows 8.12 3
    • Windows 82
    • Windows 74 5
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Стандартний, Базовий, Датацентр6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567

1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Сумісність версій Windows.
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054517Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
2Потрібен KB405451 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054519Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібен KB4054518 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054518Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.). Щоб отримати додаткову інформацію про цю вимогу, зверніться до розділу SHA-1 Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/3004394Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).

Вимоги до програмного забезпечення:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 або новіша), Mozilla Firefox або браузер Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 або пізнішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано для Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. отримання додаткової інформації.

Операційні системи (32 і 64 біт):

  • Настільний:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Дім, Education1
      • v1607 (Ювілейне оновлення / Redstone)
      • v1511 (листопадове оновлення / Поріг 2)
    • Windows 8.12 3
    • Windows 82
    • Windows 74 5
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Стандартний, Датацентр, Підприємство, Веб-сервер567

1Оновлення функцій Windows 10 без списку не підтримуються. Щоб отримати статус усіх оновлень функцій, зверніться до розділу Dell Data Security Сумісність версій Windows.
1Потрібен KB4054517 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054517Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
2Потрібен KB405451 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054519Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не підтримується.
4Потрібен KB4054518 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054518Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).
5Потрібні оновлення Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) і 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.). Щоб отримати додаткову інформацію про цю вимогу, зверніться до розділу SHA-1 Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security Products.
6Server Core не підтримується.
7Потрібен KB3004394 оновлення Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/3004394Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.).

Вимоги до програмного забезпечення:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 або новіша), Mozilla Firefox або браузер Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) або пізнішої версії
Примітка: Довідка: Як визначити, які версії .NET Framework інстальовано для Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.отримання додаткової інформації.

Комп'ютер Mac

Вимоги до програмного забезпечення:

  • Браузер Apple Safari, Mozilla Firefox або Google Chrome

Вимоги до винятків:

До антивірусних рішень (наприклад, Symantec, McAfee, Trend Micro та інших), які працюють на тій самій кінцевій точці, що й файли Dell Threat Defense, мають бути додані як винятки такі файли:

  • /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
  • /Library/Application Support/Cylance/
  • /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
  • /private/tmp/CylanceDesktopArchive
  • /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Операційні системи:

Натисніть відповідну версію Dell Threat Defense, щоб переглянути список підтримуваних операційних систем. Довідник Як визначити версію Dell Threat Defense для отримання додаткової інформації про керування версіями.

Попередження:
  • macOS Catalina 10.15.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до номерів телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову статистику та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Additional Information

 

Affected Products

Dell Encryption, Dell Threat Defense
Article Properties
Article Number: 000126848
Article Type: How To
Last Modified: 05 Dec 2024
Version:  17
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.