Requisiti di sistema di Dell Threat Defense
Summary: Informazioni sui requisiti di sistema che devono essere soddisfatti per installare Dell Threat Defense su Windows o Mac.
Instructions
- A maggio 2022, Dell Threat Defense ha raggiunto la fine della manutenzione. Questo prodotto e i relativi articoli non vengono più aggiornati da Dell. Per ulteriori informazioni, consultare Policy sul ciclo di vita del prodotto (fine del supporto/fine del ciclo di vita) per Dell Data Security. Per eventuali domande sugli articoli alternativi, rivolgersi al proprio team di vendita o contattare endpointsecurity@dell.com.
- Fare riferimento alla pagina Sicurezza degli endpoint per ulteriori informazioni sui prodotti correnti.
È necessario verificare i requisiti di sistema prima di installare Dell Threat Defense.
Prodotti interessati:
- Dell Threat Defense
Versioni interessate:
- 1372 e versioni successive
Sistemi operativi interessati:
- Windows
- Mac
Requisiti di rete:
Il traffico in uscita deve essere aperto alle seguenti destinazioni per qualsiasi ambiente che utilizzi Dell Threat Defense. In alternativa, è possibile utilizzare un proxy server HTTP/HTTPS esistente al posto della connettività diretta tramite il firewall.
Le destinazioni si basano sull'area di acquisto di Dell Threat Defense.
| America | Europa | Asia | Porta |
|---|---|---|---|
| login.cylance.com | login-euc1.cylance.com | login-au.cylance.com | TCP 443 |
| data.cylance.com | data-euc1.cylance.com | data-au.cylance.com | TCP 443 |
| protect.cylance.com | protect-euc1.cylance.com | protect-au.cylance.com | TCP 443 |
| update.cylance.com | update-euc1.cylance.com | update-au.cylance.com | TCP 443 |
| api.cylance.com | api.cylance.com | api.cylance.com | TCP 443 |
| download.cylance.com | download.cylance.com | download.cylance.com | TCP 443 |
- Le destinazioni sono ospitate da Amazon Web Services tramite IP dinamici.
- In alternativa, è possibile utilizzare *.cylance.com.
- Le destinazioni non supportano l'offload di SSL o l'ispezione di pacchetti.
È possibile utilizzare facoltativamente gli indirizzi IP (Internet Protocol) per eseguire il pull dei dati syslog di Dell Threat Defense in un software SIEM (Security Information Event Management).
| IP - America | IP - Europa | IP - Asia | Porta |
|---|---|---|---|
| 52.2.154.63 | 52.28.219.170 | 13.113.53.36 | TCP 443 |
| 52.20.244.157 | 52.29.102.181 | 13.113.60.107 | TCP 443 |
| 52.71.59.248 | Non applicabile | Non applicabile | TCP 443 |
| 52.72.144.44 | Non applicabile | Non applicabile | TCP 443 |
| 54.88.241.49 | Non applicabile | Non applicabile | TCP 443 |
Requisiti generali:
- Diritti di amministratore locale per l'installazione del software
Requisiti delle policy:
- Dell consiglia di testare le policy in modalità Learning prima di passare alla modalità Protect. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Suggerimenti sui criteri di Dell Threat Defense (in inglese).
Requisiti hardware minimi:
- RAM: 2 GB
- Spazio disponibile su disco rigido: 300 MB
Cliccare su Windows o Mac per i requisiti specifici della piattaforma.
Windows
Requisiti di esclusione:
Le soluzioni antivirus (ad esempio Symantec, McAfee, Trend Micro e altre) in esecuzione sullo stesso endpoint dei file di Dell Threat Defense devono avere i seguenti file aggiunti come esclusioni:
C:\ProgramData\Cylance*C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchiveC:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFileC:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sysC:\Program Files\Cylance\Desktop
Requisiti software:
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v20H2 (October 2020 Update)
- v2004 (aggiornamento maggio 2020 / 20H1)
- v1909 (November 2019 Update / 19H2)
- v1903 (May 2019 Update / 19H1)
- v1809 (October 2018 Update / Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2019: Standard6
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultareCompatibilità
delle versioni di Windows 1 di Dell DataSecurity richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519).
3Windows 8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394).
Requisiti software:
- Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v2004 (May 2020 Update / 20H1)2
- v1909 (November 2019 Update / 19H2)
- v1903 (May 2019 Update / 19H1)
- v1809 (October 2018 Update / Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.134
- Windows 83
- Windows 8 Embedded3
- Windows 756
- Windows 7 Embedded Standard56
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2019: Standard7
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter7
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter67
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter67
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver678
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517).
numero araboConvalida post-lancio di Windows 10 v2004
3Richiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519).
4Windows 8.1 RT non è supportato.
5Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518).
6Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
7Server Core non è supportato.
8Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394).
Requisiti software:
- Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1903 (May 2019 Update / 19H1)
- v1809 (October 2018 Update / Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2019: Standard6
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519).
3Windows 8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394).
Requisiti software:
- Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1809 (October 2018 Update / Redstone 5)
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2019: Standard6
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519).
3Windows 8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394).
Requisiti software:
- Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519).
3Windows 8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394).
Requisiti software:
- Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519).
3Windows 8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394).
Requisiti software:
- Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519).
3Windows 8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394).
Requisiti software:
- Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- v1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519).
3Windows 8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394).
Requisiti software:
- Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
- v1703 (Creators Update / Redstone 2)
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- v1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519).
3Windows 8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394).
Requisiti software:
- Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- v1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519).
3Windows 8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394).
Requisiti software:
- Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 o versioni successive
Sistemi operativi (32 e 64 bit):
- Desktop:
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- v1607 (Anniversary Update / Redstone)
- v1511 (November Update / Threshold 2)
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
- Server:
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567
1Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
1Richiede Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517).
numero araboRichiede Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519).
3Windows 8.1 RT non è supportato.
4Richiede Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518).
5Richiede Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
6Server Core non è supportato.
7Richiede Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394).
Requisiti software:
- Browser Microsoft Internet Explorer (10 o versione successiva), Mozilla Firefox o Google Chrome
- Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) o versione successiva
Mac
Requisiti software:
- Browser Apple Safari, Mozilla Firefox o Google Chrome
Requisiti di esclusione:
Le soluzioni antivirus (ad esempio Symantec, McAfee, Trend Micro e altre) in esecuzione sullo stesso endpoint dei file di Dell Threat Defense devono avere i seguenti file aggiunti come esclusioni:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q/Library/Application Support/Cylance//System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext//private/tmp/CylanceDesktopArchive/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Sistemi operativi:
Cliccare sulla versione appropriata di Dell Threat Defense per un elenco dei sistemi operativi supportati. Per ulteriori informazioni sul controllo delle versioni, fare riferimento a Come identificare la versione di Dell Threat Defense.
- Per i computer che eseguono macOS High Sierra (10.13) o versione successiva:
- Le estensioni del kernel devono essere approvate per la funzionalità del prodotto. Per ulteriori informazioni, consultare Come consentire le estensioni del kernel di Dell Data Security su macOS (in inglese).
- macOS Catalina 10.15.X
- macOS Mojave 10.14.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- macOS Mojave 10.14.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.