Fel vid validering av policymeddelande i Dell Remote Management Console

Summary: I version 9.5 och senare av Dell Security Management Server visas meddelandet "Error Validating Policy" i RMC om det finns ett befintligt problem med policysyntaxen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Mobile Edition

Berörda versioner:

  • v9.5 och senare

Meddelande om fel vid validering av policy

Notera: Detta rapporterades som ett "internt serverfel" i tidigare 9.x-versioner.

Cause

Ej tillämpligt

Resolution

Den här principkontrollen kan inaktiveras genom att ändra kärnserverns konfigurationsfil PolicyService.config med egenskapsnamnet StrictValidation, vilket ändrar värdet från "true" till "false".

I kärnserverloggarna får vi exakt den princip och det värde som orsakar problem:

2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Invalid Value for 90039 - Script Control Approve Scripts in Folders (and Subfolders): \ApprovedScripts\
2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Exception in ArbitrateValue: uid - 90039
System.ArgumentException: Invalid Value for 90039
    at Credant.Policy.Policy.set_Value(String value):q!
    at Credant.Policy.Enterprise.Assembler.ArbitrateValue(Policy currentPolicy)

Dell Security Management Server

Steg för att redigera PolicyService.config

  1. Öppna tjänster på Dell Security Management Server
  2. Stoppa Dell Core Server-tjänsten.
    Stoppa Dell Core Server-tjänsten
  3. Gå till C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server och redigera PolicyService.config Öppna en textredigerare.
    Redigera PolicyService.config
  4. Bläddra nedåt i filen för att hitta StrictValidation.
    Leta reda på StrictValidation
  5. Ändringar StrictValidation från sant till falskt (finns nedan).
    Ändra StrictValidation från sant till falskt
  6. Spara Policyservice.config och avsluta textredigeraren.
  7. Starta Dell Core Server Service.
    Starta Dell Core Server Service

Dell Security Management Server Virtual

v9.11 och senare

Steg för att redigera PolicyService.config:
  1. Öppna den virtuella anordningen.
  2. Gå till Grundläggande konfiguration.
    Gå till grundläggande konfiguration
  3. Under Basic Configuration bläddrar du ned till Stop Application (se nedan).
    Stoppa program
  4. Bekräfta att tjänsten är avstängd.
    Bekräfta stoppprogram

    Bekräfta att tjänsten är avstängd
  5. Från huvudmenyn bläddrar du ner till Starta Shell.
    Starta Shell
  6. Växla användare från dellconsole För att... dellsupport: su dellsupport.
    Växla användare
  7. Gå till mappen core-server: cd /opt/dell/server/core-server.
    Skriv cd /opt/dell/server/core-server
  8. Skriv kommando: sudo vi PolicyService.config.
    Skriv sudo vi PolicyService.config
  9. Ange i för att redigera filen (observera längst ner i filen –INSERT--, detta indikerar att du kan redigera).
    Ange i för att redigera filen
  10. Bläddra nedåt i filen för att hitta StrictValidation.
    Leta reda på StrictValidation
  11. Ändringar StrictValidation från sant till falskt (finns nedan).
    Ändra StrictValidation från sant till falskt
  12. Tryck på Esc (lägg märke till att –-INSERT- - försvinner).
  13. Typ :wq (som visas nedan) sparar de ändringar som har gjorts.
    Typ: wq
  14. När du har skrivit :wq Och genom att trycka på Enter ser du nedanstående:
    Bekräfta att filen har uppdaterats
  15. Observera att du går tillbaka till sökvägen till kärnservern. Skriv exit för att lämna den angivna sökvägen.
    Skriv exit
  16. Nästa sökväg, ange exit en gång till. Du återgår till huvudmenyn i den virtuella installationen.
    Huvudmeny på den virtuella enheten
  17. Välj Grundläggande konfiguration.
    Välj grundläggande konfiguration
  18. Bläddra ner till Starta program.
    Starta program
  19. Du får följande uppmaning:
    Välj Ja för att starta programmet
  20. Välj Yes (ja). Tjänsterna börjar starta.
    Tjänsterna börjar starta

När serverstatus anger körs på varje tjänst får du inte längre: Fel vid validering av policy

v9.5 till 9.10

Steg för att redigera PolicyService.config
  1. Öppna den virtuella anordningen.
  2. Gå till Grundläggande konfiguration.
    Gå till grundläggande konfiguration
  3. Under Basic Configuration bläddrar du ned till Stop Application (se nedan).
    Stoppa program

    Bekräfta att servarna har stoppats
  4. Från huvudmenyn bläddrar du ner till Starta Shell.
    Starta Shell
  5. (Se nedan) Växla användare från ddpconsole För att... ddpsupport: su ddpsupport
  6. Gå till mappen core-server: cd /opt/dell/server/core-server
  7. Skriv kommando: sudo vi PolicyService.config
    Växla användare, gå till mappen core-server, Skriv kommando: sudo vi PolicyService.config
  8. Retur i för att redigera filen (meddelande längst ner i filen –INSERT--, detta indikerar att du kan redigera).
    Ange i för att redigera filen
  9. Bläddra nedåt i filen för att hitta StrictValidation
    Bläddra nedåt i filen för att hitta <koden>StrictValidation</code>
  10. Ändringar StrictValidation från sant till falskt (finns nedan).
    Ändra StrictValidation från sant till falskt
  11. Tryck Esc (lägg märke till att –-INSERT- - försvinner).
    Tryck på Esc.
  12. Typ :wq (som visas nedan) sparar de ändringar som har gjorts.
    Typ: wq
  13. När du har skrivit :wq Och genom att trycka på Enter ser du nedanstående:
    Bekräfta att filen har uppdaterats
  14. Observera att du går tillbaka till sökvägen till kärnservern. Ange exit för att lämna den angivna sökvägen.
    Skriv exit
  15. Nästa sökväg, ange exit en gång till. Du återgår till huvudmenyn på VE-apparaten.
    Du återgår till huvudmenyn på VE-apparaten
  16. Bläddra upp till Basic Configuration.
    Välj grundläggande konfiguration
  17. Bläddra ner till Starta program.
    Starta program
  18. Du får följande uppmaning:
    Välj Ja för att starta VE-tjänsterna
  19. Välj Yes (ja). Tjänsterna börjar starta.
    Tjänsterna börjar starta

När serverstatus anger körs på varje tjänst får du inte längre: Fel vid validering av policy

Additional Information

  

Videos

  

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129785
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2026
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.