Dell Threat Defense için Günlükleri Derleme
Summary: Bu talimatları izleyerek Windows veya Mac de Dell Threat Defense için günlükleri nasıl toplayacağınızı öğrenin.
Instructions
- Mayıs 2022 itibarıyla Dell Threat Defense'in Bakım Sonuna ulaşılmıştır. Bu ürün ve ilgili makaleleri artık Dell tarafından güncelleştirilmeyecektir. Daha fazla bilgi için Dell Data Security için Ürün Yaşam Döngüsü (Destek Sonu ve Kullanım Ömrü Sonu) Politikası (İngilizce) başlıklı makaleye başvurun. Alternatif makaleler hakkında sorularınız varsa satış ekibinizle ya da endpointsecurity@dell.com adresiyle iletişime geçin.
- Mevcut ürünler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Endpoint Security.
Bu makalede, Dell Threat Defense günlüklerini derleme yöntemleri açıklanmaktadır.
Etkilenen Ürünler:
- Dell Threat Defense
Etkilenen İşletim Sistemleri:
- Windows
- Mac
Daha fazla bilgi için Windows veya Mac öğesine tıklayın.
Windows
Bir Dell Threat Defense yöneticisi, Threat Defense günlüklerini veya MSI günlüklerini toplayabilir. Daha fazla bilgi için uygun günlük tipini seçin.
Dell Threat Defense, kendi ürün günlüğünde tehdit bilgilerini, olay verilerini, ilke değişikliklerini, derleme güncelleştirmelerini ve kaydı belgeler. Bu günlükler, Dell Threat Defense ile ilgili sorunları giderirken toplanmalıdır.
- İlgili tüm bilgilerin yakalandığından emin olmak için ayrıntılı günlüğe kaydetmeyi etkinleştirin. Ayrıntılı günlüğü etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için Dell Threat Defense'de Ayrıntılı Günlüğü Etkinleştirme (İngilizce) başlıklı makaleye başvurun.
- Şu adrese gidin:
C:\Program Files\Cylance\Desktop\log.
Not: Konum, kurulum sırasında mevcut teknik özelliklere bağlı olarak farklılık gösterebilir. Daha fazla bilgi için Dell Threat Defense i Kaldırma başlıklı makaleye başvurun.
Her gün, başlık olarak tarih damgası taşıyan yeni bir günlük oluşturulur. Her günlüğün boyut üst sınırı 100 MB'dir. Bu sınıra ulaşıldığında etkin günlük dosyası dizine kaydedilir ve yeni bir günlük dosyası oluşturulur. En sondan silme işlemi başlamadan önce bir defada en fazla 30 günlük bir aralıktaki günlük kullanılabilir.
Dell Threat Defense, ürün yükleme ve kaldırma bilgilerini kaydetmek için Microsoft Installer (MSI) günlüklerini kullanır. Bir aygıt Dell Threat Defense'i yükleme veya kaldırma ile ilgili sorunlar yaşıyorsa MSI günlükleri, temel neden hakkında ek bilgi sağlayabilir.
- Dell Threat Defense'i yükleme veya kaldırma sorunları yaşayan kullanıcıyla oturum açın.
- Windows başlat menüsüne sağ tıklayın ve Çalıştır seçeneğini belirleyin.

- Run UI alanına şunu yazın:
%temp%yazın ve OK (Tamam) öğesine tıklayın.
- Şuradaki herhangi bir dosyayı toplayın:
%temp%Bu şununla başlar:Dell_Threat_Defense.
Not: Her zaman yükleme veya kaldırma sorunlarının meydana geldiği saatle eşleşen günlükle başlayın.
Mac
Dell Threat Defense yöneticisi Threat Defense günlüklerini, Yükleme günlüğünü veya Sistem günlüğünü toplayabilir. Daha fazla bilgi için uygun günlük tipini seçin.
Dell Threat Defense, kendi ürün günlüğünde tehdit bilgilerini, olay verilerini, ilke değişikliklerini, derleme güncelleştirmelerini ve kaydı belgeler. Bu günlükler, Dell Threat Defense ile ilgili sorunları giderirken toplanmalıdır.
- İlgili tüm bilgilerin yakalandığından emin olmak için ayrıntılı günlüğe kaydetmeyi etkinleştirin. Ayrıntılı günlüğü etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için Dell Threat Defense'de Ayrıntılı Günlüğü Etkinleştirme (İngilizce) başlıklı makaleye başvurun.
- Apple menüsünden, Git öğesine ve ardından Klasöre Git öğesine tıklayın.

- Şunu yazın:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/Logve ardından Tamam'a basın.
Not: Konum, kurulum sırasında mevcut teknik özelliklere bağlı olarak farklılık gösterebilir. Daha fazla bilgi için Dell Threat Defense'i Yükleme başlıklı makaleye başvurun.
Her gün, başlık olarak tarih damgası taşıyan yeni bir günlük oluşturulur. Her günlüğün boyut üst sınırı 100 MB'dir. Bu sınıra ulaşıldığında etkin günlük dosyası dizine kaydedilir ve yeni bir günlük dosyası oluşturulur. En sondan silme işlemi başlamadan önce bir defada en fazla 30 günlük bir aralıktaki günlük kullanılabilir.
Dell Threat Defense yerel install.log kurulum bilgilerini belgelemek için. install.log, Dell Threat Defense ile ilgili yükleme sorunlarının temel nedeni hakkında ek bilgi sağlayabilir.
- Apple menüsünden, Git öğesine ve ardından Klasöre Git öğesine tıklayın.

- Şunu yazın:
/var/logve ardından Tamam'a basın.
- Kopyalar
install.logdaha fazla araştırma için başka bir alana.
Not: Komuttainstall.loguygulama ve Mac güncellemeleri hakkında bilgi içerir. Aramanız önerilir "Cylance", bilgilerin Dell Threat Defense ile ilgili olduğundan emin olmak için kullanılır.
Dell Threat Defense yerel system.log kaldırma bilgilerini belgelemek için. system.log, Dell Threat Defense ile ilgili kaldırma sorunlarının temel nedeni hakkında ek bilgi sağlayabilir.
- Apple menüsünden, Git öğesine ve ardından Klasöre Git öğesine tıklayın.

- Şunu yazın:
/var/logve ardından Tamam'a basın.
- Kopyalar
system.logdaha fazla araştırma için başka bir alana.
Not: Komuttasystem.logBir aygıtta bulunan tüm uygulamalar hakkında bilgi içerir. Aramanız önerilir "Cylance", bilgilerin Dell Threat Defense ile ilgili olduğundan emin olmak için kullanılır.
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.