Dell Threat Defense'i Kaldırma

Dell Threat Defense'in uç noktadan şu nedenlerle kaldırılması gerekebilir:

• Lisans tutarsızlıklarını düzeltme.
• Ürün sorunlarını giderme.
• İşletim sistemi uyumsuzluklarını giderme.

Etkilenen Ürünler:

• Dell Threat Defense

Etkilenen Sürümler:

• v1.0 ve Üzeri

Etkilenen İşletim Sistemleri:

• Windows
• Mac

Kaldırma işlemi Windows ile Mac arasında değişiklik gösterir. Dell Threat Defense'i kaldırma adımları için uygun işletim sistemine tıklayın.

Windows

Dell Threat Defense Windows'da şunlar aracılığıyla kaldırılabilir:

• Kullanıcı arayüzü (UI)
• Komut satırı arayüzü (CLI)

Daha fazla bilgi için tercih edilen yönteme tıklayın.

UI

1. Denetim Masası menüsünden Programlar ve Özellikler'i seçin.
   
2. Dell Threat Defense'i seçin ve ardından Kaldır öğesine tıklayın.
   
3. Dell Threat Defense Kurulum menüsünde, Kaldır öğesine tıklayın.
   
   Not: Kaldırma sırasında bir hatayla karşılaşırsanız Dell Threat Defense İçin Günlükleri Derleme başlıklı makaleye başvurun.
4. Kaldırma işlemi başarıyla tamamlandığında Kapat öğesine tıklayın.
   

CLI

Dell Threat Defense; anahtarların, seçeneklerin ve parametrelerin kullanımı ile komut satırı kaldırma seçeneklerinde esneklik sağlar.

1. Komut İstemi'ni yönetici olarak açın.
2. Aracıyı yüklemek için kullandığınız yükleme paketine göre aşağıdaki komutları kullanın.

Not: Aşağıdakilerle sağlanan seçeneklerin tam listesi için /V, Komut Satırı Seçenekleri makalesine başvurun.

CLI Yükleme Örnekleri:

1. Örnek

msiexec /x DellThreatDefense_x64.msi /qn UNINSTALLKEY=<PASSWORD> /Lxv* C:\temp\install.log

1. Örnek şunları içerir:

• Yükleyici = DellThreatDefense_x64.msi
• Sessiz kurulum = Evet
• Gizli yükleme = Evet
• Parola Korumalı = Evet
• Ayrıntılı günlüğe kaydetme = Evet
• Yükleme günlüğü dizini = C:\temp\install.log

2. Örnek

msiexec /uninstall DellThreatDefense_x86.msi  /quiet /Lxv* C:\temp\install.log

2. Örnek şunları içerir:

• Yükleyici = DellThreatDefense_x86.msi
• Sessiz kurulum = Evet
• Gizli yükleme = Hayır
• Parola Korumalı = Hayır
• Ayrıntılı günlüğe kaydetme = Evet
• Yükleme günlüğü dizini = C:\temp\install.log

Mac

Dell Threat Defense kaldırma işlemi sürüme göre değişiklik gösterir. Belirli adımlar için v1.2.1382 ve Sonrasına veya v1.2.1372 öğesine tıklayın. Sürüm bilgileri için Dell Threat Defense Sürümünü Belirleme (İngilizce) başlıklı makaleye başvurun.

v1.2.1382 ve Üzeri

1. Dell Threat Defense i Kaldırmak için Sahne Işığı'nı kullanarak arama yapın.
   
2. DellThreatDefense i Kaldır öğesine çift tıklayın.
3. Kaldırma işlemi için parola isteyen bir istem görüntülenebilir. Dell Threat Defense yöneticisi tarafından sağlanan parolayı girin, Tamam'a tıklayın ve ardından 5. adıma geçin. Kaldırma parolasını etkinleştirme veya devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi için Dell Threat Defense i Yönetmebaşlıklı makalenin Ayarlar bölümüne bakın. Parola istemi görüntülenmezse 4. adıma gidin.
4. DellThreatDefense'in kaldırılmasını onaylamak için Evet öğesine tıklayın.
   
5. Bir yerel yöneticinin Username ve Password değerlerini doldurun ve ardından kaldırma işlemini başlatmak için OK öğesine tıklayın. Bu yönetici kısıtlaması, yetkili kullanıcıların ve konukların uygulamayı kaldırmalarını önlemek için tasarlanmıştır.
   
6. Kaldırma işlemi tamamlanır. Yeniden başlatma gerekmez.
   Not: Kaldırma sırasında bir hatayla karşılaşırsanız Dell Threat Defense İçin Günlükleri Derleme başlıklı makaleye başvurun.

v1.2.1372

1. Spotlight ı kullanarak CylancePROTECT i Kaldırma araması yapın.
   
2. Uninstall CylancePROTECT öğesine çift tıklayın.
3. Kaldırma işlemi için parola isteyen bir CylancePROTECT kullanıcı arayüzü istemi görüntülenebilir. Dell Threat Defense yöneticisi tarafından sağlanan parolayı girin, Tamam'a tıklayın ve ardından 5. adıma geçin. Kaldırma parolasını etkinleştirme veya devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi için Dell Threat Defense i Yönetmebaşlıklı makalenin Ayarlar bölümüne bakın. Parola istemi görüntülenmezse 4. adıma gidin.
   
4. CylancePROTECT'in kaldırılmasını onaylamak için Evet öğesine tıklayın.
   
5. Bir yerel yöneticinin Username ve Password değerlerini doldurun ve ardından kaldırma işlemini başlatmak için OK öğesine tıklayın. Bu yönetici kısıtlaması, yetkili kullanıcıların ve konukların CylancePROTECT'i kaldırmalarını önlemek için tasarlanmıştır.
   
6. Kaldırma işlemi tamamlanır. Yeniden başlatma gerekmez.
   Not: Kaldırma sırasında bir hatayla karşılaşırsanız Dell Threat Defense İçin Günlükleri Derleme başlıklı makaleye başvurun.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.