PowerEdge: Systém zamrzne při inicializaci firmwaru, když dojde k selhání disku v připojeném úložišti MD3060e

Summary: Tento článek obsahuje řešení problému, kdy adaptér HBA LSI 9207-8e SAS přestane reagovat při inicializaci firmwaru, když dojde k selhání pevného disku v připojeném zařízení PV MD3060e.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Server přestane při inicializaci firmwaru reagovat.

 

Cause

Když je server Dell PowerEdge s adaptérem LSI 9207-8e SAS HBA připojen k úložišti PowerVault (PV) MD3060e s vadným diskem.

Resolution

Zakažte spouštěcí ovladač na adaptéru LSI 9207-8e SAS HBA a poté vyměňte vadnou jednotku.
Vadný disk bliká zeleně a chová se jinak než ostatní disky.

  1. Přejděte do nastavení systému BIOS stisknutím klávesy „F2“ při spouštění systému.

  2. Po otevření systému BIOS přejděte do části "Integrated Devices".

    Vstupte do nastavení systému BIOS stisknutím klávesy   
    Obrázek 1: Nastavení systému BIOS

  3. Přejděte dolů a zobrazte zbytek nabídky.

    Přejděte dolů a zobrazte zbytek nabídky.  
    Obrázek 2: Nabídka „Integrated Devices“ systému BIOS (1)

  4. Klikněte na "Slot Disablement".

    Klikněte na možnost „Slot Disablement“.  
    Obrázek 3: Nabídka „Integrated Devices“ systému BIOS (2)

  5. Nezapomeňte zakázat spouštěcí ovladač pro adaptér LSI 9207-8e HBA.

    Nezapomeňte zakázat spouštěcí ovladač pro adaptér HBA LSI 9207-8e 
    Obrázek 4: Nabídka „Slot Disablement“

  6. Restartujte systém a zkontrolujte, zda se dokončí test POST.

  7. Je více než pravděpodobné, že v zařízení MD3060e je vadný disk, kvůli kterému přestává reagovat. Podle potřeby vyměňte vadný disk.

Affected Products

OEMR R720, OEMR R720xd, OEMR R730, OEMR R730xd, OEMR R740, OEMR R740xd, OEMR T620, OEMR T630, OEMR T640, OEMR XL T640, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge T620 , PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerVault MD3060e ...
Article Properties
Article Number: 000143093
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.