PowerEdge:接続されたMD3060eでディスクに障害が発生すると、ファームウェア初期化時にシステムがハングアップします

Summary: この記事では、接続されたPV MD3060eでハード ドライブに障害が発生した場合に、LSI 9207-8e SAS HBAがファームウェアの初期化時に応答を停止するソリューションについて説明します。

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Symptoms

サーバーがファームウェアの初期化時に応答を停止する。

 

Cause

LSI 9207-8e SAS HBAを搭載したDell PowerEdgeサーバーが、障害が発生したドライブを搭載したPowerVault (PV) MD3060eに接続されている場合。

Resolution

LSI 9207-8e SAS HBAでブート ドライバーを無効にしてから、障害のあるドライブを交換します。
障害のあるドライブは 緑色に点滅 しており、他のドライブとは異なる動作をしています。

  1. システムの電源投入時に「F2」を押して、BIOSセットアップを起動します。

  2. BIOSに入ったら、[Integrated Devices]に移動します。

    F2を押してBIOSセットアップに入り、内蔵デバイスを入力します   
    図1:[System BIOS Settings]画面

  3. 下にスクロールして、残りのメニューを表示します。

    下にスクロールして、残りのメニューを表示します。  
    図2:[System BIOS Settings]:[Integrated Devices](1)

  4. [Slot Disablement]をクリックします。

    [Slot Disablement]をクリックします。  
    図3:[System BIOS Settings]:[Integrated Devices](2)

  5. LSI 9207-8e HBAの起動ドライバーが無効になっていることを確認します。

    LSI 9207-8e HBAのブート ドライバーが無効になっていることを確認します
    図4:[Slot Disablement]メニュー

  6. システムを再起動し、POSTが完了したかどうかを確認します。

  7. 高い確率でMD3060eのドライブに障害が発生し、それが原因で応答が停止します。必要に応じて、障害のあるドライブを交換します。


Affected Products

OEMR R720, OEMR R720xd, OEMR R730, OEMR R730xd, OEMR R740, OEMR R740xd, OEMR T620, OEMR T630, OEMR T640, OEMR XL T640, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge T620 , PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerVault MD3060e ...
Article Properties
Article Number: 000143093
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  5
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