PowerEdge: O sistema trava na inicialização do firmware quando o disco falha no MD3060e conectado

Summary: Este artigo oferece uma solução para um HBA LSI 9207-8e SAS parar de responder na inicialização do firmware quando um disco rígido falha no PV MD3060e conectado.

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Symptoms

O servidor para de responder na inicialização do firmware.

 

Cause

Quando um servidor Dell PowerEdge com um HBA LSI 9207-8e SAS está conectado a um PowerVault (PV) MD3060e com uma unidade com defeito.

Resolution

Desative o driver de inicialização no HBA SAS LSI 9207-8e e substitua a unidade com falha.
A unidade com defeito está piscando em verde e tem um comportamento diferente do restante das unidades.

  1. Entre na configuração do BIOS pressionando "F2" ao ligar o sistema.

  2. Depois de entrar no BIOS, vá para "Integrated Devices".

    Entre na configuração do BIOS pressionando   
    Figura 1: Configurações do BIOS do sistema

  3. Role para baixo para visualizar o restante do menu.

    Role para baixo para visualizar o restante do menu.  
    Figura 2: Dispositivos integrados do BIOS do sistema (1)

  4. Clique em "Slot Disablement".

    Clique em  
    Figura 3: Dispositivos integrados do BIOS do sistema (2)

  5. Certifique-se de desativar o driver de inicialização para o HBA LSI 9207-8e.

    Certifique-se de desativar o driver de inicialização para o HBA LSI 9207-8e 
    Figura 4: Menu de desativação de slot

  6. Reinicialize o sistema e veja se ele conclui o POST.

  7. É mais provável que exista uma unidade com falha no MD3060e, o que está fazendo com que ele pare de responder. Substitua a unidade com defeito, conforme necessário.


Affected Products

OEMR R720, OEMR R720xd, OEMR R730, OEMR R730xd, OEMR R740, OEMR R740xd, OEMR T620, OEMR T630, OEMR T640, OEMR XL T640, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge T620 , PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerVault MD3060e ...
Article Properties
Article Number: 000143093
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  5
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