PowerEdge: Systemet låser sig vid initiering av fast programvara när diskfel i ansluten MD3060e

Summary: Den här artikeln erbjuder en lösning för en LSI 9207-8e SAS HBA som slutar svara vid initiering av fast programvara när en hårddisk går sönder i den anslutna PV MD3060e.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Servern slutar svara vid initiering av fast programvara.

 

Cause

När en Dell PowerEdge-server med en LSI 9207-8e SAS HBA är ansluten till en PowerVault (PV) MD3060e med en felaktig enhet.

Resolution

Inaktivera startdrivrutinen på LSI 9207-8e SAS HBA och byt sedan ut den felaktiga enheten.
Den felaktiga enheten blinkar grönt och beter sig annorlunda än resten av enheterna.

  1. Öppna BIOS-konfigurationen genom att trycka på F2 när systemet slås på.

  2. När du har öppnat BIOS går du till Integrated Devices.

    Öppna BIOS-konfigurationen genom att trycka på F2 och öppna integrerade enheter   
    Bild 1: Inställningar för system-BIOS

  3. Bläddra ner för att visa resten av menyn.

    Bläddra ner för att visa resten av menyn.  
    Bild 2: System-BIOS Integrerade enheter (1)

  4. Klicka på "Slot Disablement".

    Klicka på  
    Bild 3: System-BIOS integrerade enheter (2)

  5. Se till att inaktivera startdrivrutinen för LSI 9207-8e HBA.

    Se till att inaktivera startdrivrutinen för LSI 9207-8e HBA 
    Bild 4: Menyn för inaktivering av kortplats

  6. Starta om systemet och se om självtestet slutförs.

  7. Det är mer än troligt att det finns en felaktig disk i MD3060e som gör att den slutar svara. Byt ut den defekta enheten vid behov.


Affected Products

OEMR R720, OEMR R720xd, OEMR R730, OEMR R730xd, OEMR R740, OEMR R740xd, OEMR T620, OEMR T630, OEMR T640, OEMR XL T640, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge T620 , PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerVault MD3060e ...
Article Properties
Article Number: 000143093
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.