เซิร์ฟเวอร์ PowerEdge แฮงค์เมื่อเริ่มต้นเฟิร์มแวร์เมื่อเชื่อมต่อกับ PowerVault MD3060e

Summary: โซลูชันสําหรับเมื่อเซิร์ฟเวอร์ Dell PowerEdge ที่มี LSI 9207-8e SAS HBA และ PowerVault MD3060e ที่แนบมาไม่เริ่มทํางาน

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

บทความนี้ให้วิธีแก้ปัญหาเมื่อเริ่มต้นระบบเซิร์ฟเวอร์ Dell PowerEdge ด้วย PowerVault MD3060e ที่แนบมา อะแด็ปเตอร์บัสโฮสต์ LSI 9207-8e SAS (HBA) ในตัวสามารถป้องกันกระบวนการเริ่มต้นเมื่อฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (HDD) ล้มเหลวใน PV MD3060e ที่แนบมา


เมื่อเซิร์ฟเวอร์ Dell PowerEdge ที่มี LSI 9207-8e SAS HBA เชื่อมต่อกับ PowerVault MD3060e ด้วยไดรฟ์ที่ผิดพลาดอาจทําให้ LSI 9207-8e SAS HBA แฮงค์เมื่อเริ่มต้นเฟิร์มแวร์

การแก้ไขสําหรับสิ่งนี้คือการปิดการใช้งานไดรเวอร์บูตใน LSI 9207-8e SAS HBA แล้วแทนที่ไดรฟ์
ที่ผิดพลาด โดยปกติแล้วไดรฟ์ที่ผิดพลาดจะ กะพริบเป็นสีเขียว และมีพฤติกรรมที่แตกต่างจากไดรฟ์ที่เหลือ

  1. เข้าสู่การตั้งค่า BIOS โดยกด "F2" เมื่อเปิดเครื่องระบบ

  2. หลังจากเข้าสู่ BIOS แล้วเข้าสู่ "อุปกรณ์ในตัว"

    SLN305337_en_US__1SLN305337_001 (1)
    รูปที่ 1: การตั้งค่า BIOS ของระบบ

  3. เลื่อนลงเพื่อดูส่วนที่เหลือของเมนู

    SLN305337_en_US__2SLN305337_001 (2)
    รูปที่ 2: อุปกรณ์รวม BIOS ของระบบ (1)

  4. คลิกที่ "ปิดใช้งานสล็อต"

    SLN305337_en_US__3SLN305337_001 (3)
    รูปที่ 3: อุปกรณ์รวม BIOS ของระบบ (2)

  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานโปรแกรมควบคุมการเริ่มระบบสําหรับ LSI 9207-8e HBA

    SLN305337_en_US__4SLN305337_001 (4)
    รูปที่ 4: เมนูการปิดใช้งานสล็อต

  6. รีบูตระบบและดูว่า POST เสร็จสมบูรณ์หรือไม่

  7. มีมากกว่าที่จะมีไดรฟ์ที่ผิดพลาดใน MD3060e ซึ่งทําให้มันค้าง เปลี่ยนไดรฟ์ที่ผิดพลาดตามต้องการ


Cause

-

Resolution

-

Affected Products

PowerEdge R720XD, PowerEdge R730xd, PowerVault MD3060e
Article Properties
Article Number: 000143093
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.