PowerEdge: Система зависає при ініціалізації прошивки при виході з ладу диска в приєднаному MD3060e

Summary: У цій статті запропоновано рішення для LSI 9207-8e SAS HBA, який перестає реагувати при ініціалізації прошивки при виході з ладу жорсткого диска в підключеному PV MD3060e.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Сервер перестає відповідати при ініціалізації прошивки.

 

Cause

Коли сервер Dell PowerEdge з LSI 9207-8e SAS HBA підключено до PowerVault (PV) MD3060e з несправним диском.

Resolution

Вимкніть завантажувальний драйвер на LSI 9207-8e SAS HBA, а потім замініть несправний диск.
Несправний диск блимає зеленим кольором і поводиться інакше, ніж решта дисків.

  1. Увійдіть у налаштування BIOS, натиснувши «F2» під час увімкнення системи.

  2. Після потрапляння в BIOS зайдіть в «Інтегровані пристрої».

    Увійдіть в налаштування BIOS, натиснувши «F2», і введіть інтегровані пристрої   
    Малюнок 1: Налаштування системного BIOS

  3. Прокрутіть вниз, щоб переглянути решту меню.

    Прокрутіть вниз, щоб переглянути решту меню.  
    Малюнок 2: Інтегровані пристрої системи BIOS (1)

  4. Натисніть "Відключення слота".

    Натисніть на  
    Малюнок 3: Інтегровані пристрої системи BIOS (2)

  5. Обов'язково вимкніть завантажувальний драйвер для LSI 9207-8e HBA.

    Обов'язково вимкніть завантажувальний драйвер для LSI 9207-8e HBA 
    Малюнок 4: Меню відключення слота

  6. Перезавантажте систему і подивіться, чи завершилася вона POST.

  7. Швидше за все, в MD3060e несправний привід, через що він перестає реагувати. За потреби замініть несправний диск.

Affected Products

OEMR R720, OEMR R720xd, OEMR R730, OEMR R730xd, OEMR R740, OEMR R740xd, OEMR T620, OEMR T630, OEMR T640, OEMR XL T640, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge T620 , PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerVault MD3060e ...
Article Properties
Article Number: 000143093
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.