PowerEdge: POST 중 시스템이 응답하지 않고 UEFI0136 CSIOR을 실행할 수 없음

Summary: CSIOR 실행 중 액세스할 수 없는 Lifecycle Controller 펌웨어로 인해 UEFI136 오류가 발생하여 POST 중에 서버가 중단되는 문제를 해결하는 솔루션

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Symptoms

POST 중에 다음 오류가 발생할 수 있습니다.
 

UEFI0136: LC(Lifecycle Controller) 펌웨어에 액세스할 수 없어 CSIOR(Collect System Inventory on Restart)을 실행할 수 없습니다.
다음 중 하나를 수행합니다.
1) 시스템을 재시작하고 작업을 재시도합니다.
2) iDRAC 펌웨어를 업데이트합니다.
문제가 계속되면 서비스 공급업체에 문의하십시오.

 

SLN305470_en_US__1CSIOR_Error
 

Cause

CSIOR 실패 메시지가 나타나면서 Lifecycle Controller를 사용할 수 없습니다.

Resolution

  1. 시스템 설정 F2의 iDRAC 설정에서 LCC(LifeCycle Controller) 컨트롤러가 활성화되어 있는지 확인합니다.
  2. 서버에 직접 연결된 USB 디바이스( 키보드, 마우스, USB 하드 드라이브 등)를 확인합니다. 이러한 디바이스를 제거하고 결과를 테스트합니다.
  3. 문제가 여전히 해결되지 않으면 KVM 스위치가 서버에 연결되어 있는지 확인하고 문제 해결을 위해 서버에서 KVM을 제거하여 문제가 지속되는지 확인합니다
  4. BIOS, LCC 및 iDRAC를 포함한 모든 하드웨어가 최신 상태인지 확인합니다.


CSIOR 작업 없이 서버를 시작할 수 있으며 F1을 눌러 부팅을 계속합니다. 문제를 조사하고 해결하기 위해 유지 보수 기간을 예약하는 것이 좋습니다.

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers, OEM Server Solutions

Products

XR Servers
Article Properties
Article Number: 000143332
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  5
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