Systeembeheer: Waarschuwingen configureren en problemen oplossen in OpenManage Enterprise

OpenManage Enterprise is een gebruiksvriendelijke één-op-veel systeembeheerconsole. Het biedt kosteneffectief en uitgebreid levenscyclusbeheer voor PowerEdge servers in één console. In dit artikel wordt de component Statusmeldingen van OpenManage Enterprise beschreven en wordt beschreven hoe u SNMP-meldingen kunt afstemmen op specifieke behoeften.

Inzicht in meldingen en status in OpenManage Enterprise

De volgende video behandelt de basisprincipes van het begrijpen van statusmeldingen en het configureren en oplossen van problemen met SNMP-waarschuwingen in OpenManage Enterprise en de IDRAC. Hierin wordt beschreven hoe u waarschuwingen configureert in de IDRAC, hoe u SNMP configureert in OpenManage Enterprise en enkele veelvoorkomende problemen die optreden bij het oplossen van waarschuwingen.

Basisprincipes van waarschuwingsbeleid begrijpen

OpenManage Enterprise genereert waarschuwingen en verzendt deze per e-mail voor gespecificeerde gebeurtenissen, zoals:

• Hardwarestoringen voor e-mail 
• Waarschuwingen doorsturen naar andere beheersoftware 
• SMS-waarschuwingen 
• Server uitschakelen als reactie op specifieke fout 
• Externe scriptuitvoering bij gebeurtenis 
• Een specifieke waarschuwing negeren 

Om gebruik te kunnen maken van de waarschuwingsfunctie is het volgende vereist:

• SNMP-traps afkomstig van doelen 
• Wizard voor waarschuwingsbeleid 

Waarschuwingen over probleemoplossing

Aangezien de meeste waarschuwingsacties vergelijkbaar zijn, is deze sectie gericht op de meest voorkomende e-mailwaarschuwing en het item dat extra configuratie vereist, externe scripts.

Stap 1: SNMP Trap van het apparaat ontvangen. 

1. Controleer het meldingslogboek. Controleer de iDRAC-configuratie als er geen meldingen zijn. 

2. Gebruik de optie Test Event in de iDRAC om een fout te simuleren. 

Stap 2: Configuratie meldingsbeleid 

1. Schakel onder Categorie het selectievakje Alle in, omdat de gebruiker vaak de gewenste waarschuwingen uitfiltert. 

2. Controleer onder Doel of alle apparaten waarvan u e-mailberichten wilt ontvangen, zijn geselecteerd. 

3. Selecteer onder Datum en tijd helemaal niets. Vaak stellen gebruikers hier tijden in en als waarschuwingen buiten die tijd vallen, krijgen ze niets. 

4. Onder Severity zouden Warning en Critical in orde moeten zijn. 

5. Vul onder Actie de e-mailgegevens van de gebruiker in.  

Stap 3: Verstuur Test trap vanuit iDRAC opnieuw om de functionaliteit te controleren. 

1. Controleer het waarschuwingslogboek opnieuw om te zien of het bij het apparaat is aangekomen. 

2. Wacht op de e-mail. 

3. Als er geen e-mail wordt ontvangen, duidt dit op een probleem met de configuratie van de e-mailserver.

4. Controleer onder Application Settings > Alerts > Email Configuration de configuratie van de e-mailserver. 

5. Zorg ervoor dat het IP-adres juist is, de poort juist is en de referenties juist zijn. Switchverificatie en SSL voor testen.