Управление системами. Настройка оповещений и устранение неполадок в OpenManage Enterprise

OpenManage Enterprise — это простая в использовании консоль управления системами «один ко многим». Это экономичное решение обеспечивает комплексное управление жизненным циклом серверов PowerEdge на одной консоли. В этой статье подробно описан компонент оповещений о состоянии OpenManage Enterprise и способы настройки оповещений SNMP в соответствии с конкретными потребностями.

Общие сведения об оповещениях и состоянии работоспособности в OpenManage Enterprise

В следующем видео рассматриваются основы оповещения о состоянии, а также настройка и устранение неполадок с оповещениями SNMP в OpenManage Enterprise и iDRAC. В нем рассказывается о том, как настроить оповещения в iDRAC, как настроить SNMP в OpenManage Enterprise, а также о некоторых распространенных проблемах, возникающих при поиске и устранении неисправностей оповещений.

Общие сведения об основах политик оповещений

OpenManage Enterprise создает оповещения и отправляет их по электронной почте для указанных событий, например:

• Аппаратные сбои электронной почты 
• Переадресация оповещений в другое программное обеспечение для управления 
• SMS-оповещения 
• Отключение питания сервера в ответ на конкретную ошибку 
• Удаленное выполнение сценария при событии 
• Игнорирование определенного оповещения 

Чтобы воспользоваться функцией оповещений, необходимо выполнить следующие действия.

• SNMP-ловушки, поступающие от целевых объектов 
• Мастер политики оповещений 

Оповещения об устранении неполадок

Поскольку большинство действий с оповещениями похожи, в этом разделе основное внимание уделяется наиболее распространенному оповещению по электронной почте и элементу, требующему дополнительной настройки, — удаленным сценариям.

Шаг 1: Получение SNMP-ловушки от устройства. 

1. Проверьте журнал оповещений. Если оповещений нет, проверьте конфигурацию iDRAC. 

2. Используйте параметр «Test Event» в iDRAC для моделирования ошибки. 

Шаг 2. Конфигурация политики оповещений 

1. В разделе Категория установите флажок Все, так как часто пользователь отфильтровывает нужные оповещения. 

2. Убедитесь, что в разделе Target выбраны все устройства, с которых вы хотите получать сообщения электронной почты. 

3. В разделе «Дата и время» ничего не выбирайте. Часто пользователи устанавливают здесь время, и если какие-либо оповещения выходят за рамки этого времени, они ничего не получают. 

4. В категориях «Серьезность», «Предупреждение» и «Критический» уровни должны быть в порядке. 

5. В разделе «Действие» введите данные электронной почты пользователя.  

Шаг 3. Повторите отправку тестовой ловушки из iDRAC для проверки работоспособности. 

1. Проверьте журнал оповещений еще раз, чтобы убедиться, что они поступили на устройство. 

2. Дождитесь электронного письма. 

3. Если письмо не пришло, это указывает на проблему с конфигурацией сервера электронной почты.

4. В разделе Настройки приложений > Оповещения > Конфигурация электронной почты проверьте конфигурацию сервера электронной почты. 

5. Убедитесь в правильности IP-адреса, порта и учетных данных. Проверка подлинности коммутатора и SSL для тестирования.