PowerScale. Isilon: узел вызывает панику с ошибкой «Fatal trap 12: page fault while in in kernel mode» OR Сбой утверждения

Summary: В критической ошибке узла Isilon/PowerScale возникает следующий стек: panic @ time 1636820409.559, поток 0xfffff80b615e8000: Фатальная ловушка 12: страничная ошибка в режиме ядра В стеке вы увидите: Ядро:lki_shrink_lazy_queue+0x439 Ядро:lin_lock_deltaread_lock_loss_probe+0x120 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

В критической ошибке узла Isilon/PowerScale возникает следующий стек:

panic @ time 1636820409.559, thread 0xfffff80b615e8000: Fatal trap 12: page fault while in kernel mode

time = 1636820409
cpuid = 3, TSC = 0x1825289de5b108
Panic occurred in module kernel loaded at 0xffffffff80200000:

Stack: --------------------------------------------------
kernel:trap_fatal+0xa3
kernel:trap_pfault+0x48
kernel:trap+0x314
kernel:curb_cache_free_nondelta+0x43
kernel:bam_update_inode_lock_loss_cb+0x161
kernel:lin_lock_deltaread_lock_loss_probe+0x120
kernel:lki_decide_llcb_type_and_probe+0x26c
kernel:lki_lock_loss_add_waiters+0x4b
kernel:lki_unlock_idds_entry+0x258
kernel:lki_shrink_lazy_queue+0x439
kernel:_lki_unlock_owner+0x413
kernel:lki_unlock_impl+0x56b
kernel:lk_unlock+0xbf
kernel:lin_lock_release_locker+0x28
kernel:ifs_vnop_wrapunlock+0xfe
kernel:VOP_UNLOCK_APV+0x97
kernel:vputx+0x154
kernel:bam_vput+0x20
kernel:putfd+0x17
kernel:_pctl2_start_restripe+0x35a
kernel:_sys_pctl2_start_restripe+0x58a
kernel:amd

ИЛИ

panic @ time 1640560360.736, thread 0xfffff805f25cd000: Assertion Failure
time = 1640560360
cpuid = 5, TSC = 0x5afba0fd75a32d
Panic occurred in module kernel loaded at 0xffffffff80200000:

Stack: --------------------------------------------------
kernel:isi_assert_halt+0x2e
kernel:curb_cache_lin_llcb+0x56
kernel:bam_update_inode_lock_loss_cb+0x161
kernel:lin_lock_deltaread_lock_loss_probe+0x120
kernel:lki_decide_llcb_type_and_probe+0x26c
kernel:lki_lock_loss_add_waiters+0x4b
kernel:lki_unlock_idds_entry+0x258
kernel:lki_shrink_lazy_queue+0x439
kernel:_lki_unlock_owner+0x413
kernel:lki_unlock_impl+0x56b
kernel:lk_unlock+0xbf
kernel:lin_lock_release_locker+0x28
kernel:ifs_vnop_wrapunlock+0xfe
kernel:VOP_UNLOCK_APV+0x97
kernel:vputx+0x154
kernel:bam_vput+0x20
kernel:putfd+0x17
kernel:_sys_ifs_sbt_get_entry+0x315
kernel:amd64_syscall+0x9f2

 

Cause

Вызвана известной проблемой PSCALE-62304, устраненной в версии 9.1.0.13 (ноябрьское исправление), а также в версии 9.2.0.0
(устранена в ИСПРАВЛЕНИИ 9.1.0.13: [9.1.0.13_GA-RUP_2021-11][Исправления для большого пользовательского пространства и ядра](ноябрь 2021 г.)

Непредвиденная критическая перезагрузка вызвана состоянием гонки при освобождении кэша из индексного дескриптора статистики кластера внутреннего использования.
Эта проблема в коде была исправлена в следующих версиях или более поздних:

  • OneFS 9.1.0.13 с помощью PSCALE-62304
  • OneFS 9.2 с PSCALE-49586
  • OneFS 9.3 через PSCALE-50848

 

Resolution

Посоветуйте заказчику выполнить модернизацию до одного из указанных выше выпусков.
Временных путей решения не существует.

 

Affected Products

Enterprise Storage, Isilon, PowerScale Normal Chassis

Products

Software
Article Properties
Article Number: 000194064
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.