PowerProtect Cloud Snapshot Manager: Úlohy snímků konzistentních vzhledem k aplikacím jsou částečně dokončeny

Summary: Úlohy snímků konzistentních vzhledem k aplikacím se "částečně" dokončí kvůli konfliktu s rozšířeními Azure CustomScript.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ve výsledcích úlohy pro částečně dokončené snapshoty se zobrazuje následující typ chyby "Důvod":

2 soft failure(s) occurred:
Failed to execute script csmprescript.sh: Cannot update handlerVersion or autoUpgradeMinorVersion for VM extension 'csmPreScript'.
Change is in conflict with other extensions under handler 'Microsoft.Azure.Extensions.CustomScript', with typeHandler version '2.0' and autoUpgradeMinorVersion 'True'.,
Failed to execute script <script name>:
Cannot update handlerVersion or autoUpgradeMinorVersion for VM extension 'csmPostScript'. Change is in conflict with other extensions under handler 'Microsoft.Azure.Extensions.CustomScript', with typeHandler version '2.0' and autoUpgradeMinorVersion 'True'.

 

Cause

Tento problém způsobuje problém s konfigurací virtuálního počítače. Nejběžnější příčinou by byl případ, kdy byl skript CustomScript připojen k virtuálnímu počítači při jeho nasazení pro automatizaci přizpůsobení virtuálního počítače při nasazení. Použití rozšíření CustomScript brání nástroji Cloud Snapshot Manager (CSM) v připojení předběžných a následných skriptů k počítači ke spuštění, a proto dochází k uvedeným "měkkým selháním".

 

Resolution

Odinstalujte stávající rozšíření CustomScript, abyste umožnili spouštění skriptu konzistence aplikací CSM.
Pokyny najdete na níže uvedených snímcích obrazovky:
V konfiguraci virtuálního počítače vyberte rozšíření + aplikace.
Odinstalace CustomScriptu

 

Affected Products

Cloud Snapshot Manager, PowerProtect Cloud Snapshot
Article Properties
Article Number: 000196913
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.