PowerProtect Cloud Snapshot Manager: Sovellusten yhtenäiset tilannevedokset ovat osittain valmiita

Summary: Application Consistent Snapshots -työt valmistuvat "osittain", koska ne ovat ristiriidassa Azure CustomScript Extensionsin kanssa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Seuraavan tyyppinen virhe "Syy" ilmoitetaan työn tuloksissa osittain valmiille tilannevedoksille:

2 soft failure(s) occurred:
Failed to execute script csmprescript.sh: Cannot update handlerVersion or autoUpgradeMinorVersion for VM extension 'csmPreScript'.
Change is in conflict with other extensions under handler 'Microsoft.Azure.Extensions.CustomScript', with typeHandler version '2.0' and autoUpgradeMinorVersion 'True'.,
Failed to execute script <script name>:
Cannot update handlerVersion or autoUpgradeMinorVersion for VM extension 'csmPostScript'. Change is in conflict with other extensions under handler 'Microsoft.Azure.Extensions.CustomScript', with typeHandler version '2.0' and autoUpgradeMinorVersion 'True'.

 

Cause

Ongelma johtuu virtuaalikoneen määritysongelmasta. Yleisin syy on tilanne, jossa CustomScript-komentosarja on liitetty virtuaalikoneeseen, kun se otetaan käyttöön virtuaalikoneen mukauttamisen automatisoimiseksi käyttöönoton yhteydessä. CustomScript-laajennusten käyttö estää Cloud Snapshot Manageria (CSM) liittämästä pre- ja post-komentosarjoja koneeseen suoritettavaksi, mistä johtuvat mainitut "pehmeät viat".

 

Resolution

Poista nykyisten CustomScript-laajennusten asennus, jotta CSM-sovellusten yhdenmukaisuuskomentosarja voidaan suorittaa.
Katso ohjeita alla olevista kuvakaappauksista:
Valitse 'Laajennukset + sovellukset' VM-kokoonpanosta
Poista CustomScript

 

Affected Products

Cloud Snapshot Manager, PowerProtect Cloud Snapshot
Article Properties
Article Number: 000196913
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.