PowerProtect Cloud Snapshot Manager: I lavori di snapshot coerenti con le applicazioni sono parzialmente completati
Summary: I processi di snapshot coerenti con l'applicazione vengono completati "parzialmente" a causa di un conflitto con le estensioni CustomScript di Azure.
Symptoms
Il seguente tipo di errore "Motivo" viene riportato nei risultati del lavoro per le istantanee parzialmente completate:
2 soft failure(s) occurred: Failed to execute script csmprescript.sh: Cannot update handlerVersion or autoUpgradeMinorVersion for VM extension 'csmPreScript'. Change is in conflict with other extensions under handler 'Microsoft.Azure.Extensions.CustomScript', with typeHandler version '2.0' and autoUpgradeMinorVersion 'True'., Failed to execute script <script name>: Cannot update handlerVersion or autoUpgradeMinorVersion for VM extension 'csmPostScript'. Change is in conflict with other extensions under handler 'Microsoft.Azure.Extensions.CustomScript', with typeHandler version '2.0' and autoUpgradeMinorVersion 'True'.
Cause
Questo problema è causato da un problema di configurazione della macchina virtuale. La causa più comune potrebbe essere il caso in cui uno script CustomScript è stato collegato alla VM al momento del deployment per automatizzare la personalizzazione della VM al momento del deployment. L'utilizzo delle estensioni CustomScript impedisce a Cloud Snapshot Manager (CSM) di collegare gli script pre e post alla macchina per l'esecuzione, da cui i citati "soft failure".
Resolution
Disinstallare le estensioni CustomScript esistenti per consentire l'esecuzione degli script di coerenza delle applicazioni CSM.
Per indicazioni, vedere le schermate riportate di seguito:
