PowerProtect Cloud Snapshot Manager: Applicatieconsistente snapshots Taken zijn gedeeltelijk voltooid

Het volgende type 'reden' voor de fout wordt gerapporteerd in de taakresultaten voor gedeeltelijk voltooide snapshots:

2 soft failure(s) occurred:
Failed to execute script csmprescript.sh: Cannot update handlerVersion or autoUpgradeMinorVersion for VM extension 'csmPreScript'.
Change is in conflict with other extensions under handler 'Microsoft.Azure.Extensions.CustomScript', with typeHandler version '2.0' and autoUpgradeMinorVersion 'True'.,
Failed to execute script <script name>:
Cannot update handlerVersion or autoUpgradeMinorVersion for VM extension 'csmPostScript'. Change is in conflict with other extensions under handler 'Microsoft.Azure.Extensions.CustomScript', with typeHandler version '2.0' and autoUpgradeMinorVersion 'True'.

Dit probleem wordt veroorzaakt door een VM-configuratieprobleem. De meest voorkomende oorzaak is het geval waarbij een CustomScript-script aan de VM is gekoppeld tijdens de implementatie voor het automatiseren van de aanpassing van de VM bij de implementatie. Het gebruik van CustomScript-extensies voorkomt dat Cloud Snapshot Manager (CSM) de pre- en post-scripts aan de machine koppelt voor uitvoering, vandaar de genoemde 'zachte fouten'.

Verwijder de bestaande CustomScript-extensies om het uitvoeren van CSM-applicatieconsistentiescripts mogelijk te maken.
Zie de onderstaande schermafbeeldingen voor een richtlijn: