PowerProtect Cloud Snapshot Manager: 애플리케이션 정합성이 보장되는 스냅샷 작업이 부분적으로 완료됨

Summary: 애플리케이션 일치 스냅샷 작업은 Azure CustomScript 확장과의 충돌로 인해 "부분적으로" 완료됩니다.

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Symptoms

부분적으로 완료된 스냅샷에 대한 작업 결과에 다음 유형의 오류 '이유'가 보고됩니다.

2 soft failure(s) occurred:
Failed to execute script csmprescript.sh: Cannot update handlerVersion or autoUpgradeMinorVersion for VM extension 'csmPreScript'.
Change is in conflict with other extensions under handler 'Microsoft.Azure.Extensions.CustomScript', with typeHandler version '2.0' and autoUpgradeMinorVersion 'True'.,
Failed to execute script <script name>:
Cannot update handlerVersion or autoUpgradeMinorVersion for VM extension 'csmPostScript'. Change is in conflict with other extensions under handler 'Microsoft.Azure.Extensions.CustomScript', with typeHandler version '2.0' and autoUpgradeMinorVersion 'True'.

 

Cause

VM 구성 문제로 인해 이 문제가 발생합니다. 가장 일반적인 원인은 배포 시 VM의 사용자 지정을 자동화하기 위해 배포될 때 CustomScript 스크립트가 VM에 연결된 경우입니다. CustomScript 확장을 사용하면 CSM(Cloud Snapshot Manager)이 실행을 위해 사전 및 사후 스크립트를 컴퓨터에 연결할 수 없으므로 '소프트 오류'가 인용됩니다.

 

Resolution

CSM 애플리케이션 정합성 보장 스크립트 실행을 허용하도록 기존 CustomScript 확장을 제거합니다.
지침은 아래 스크린샷을 참조하십시오.
VM 구성에서 '확장 + 응용 프로그램'을 선택합니다.
CustomScript 제거

 

Affected Products

Cloud Snapshot Manager, PowerProtect Cloud Snapshot
Article Properties
Article Number: 000196913
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  4
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