Jak resetovat aplikaci Google Authenticator pro vícefaktorové ověřování v nástroji Dell Security Management Server
Summary: Pokud je povolená funkce Multi Factor Authentication pomocí aplikace Google Authenticator, může být nutné resetovat aplikaci Google Authenticator uživatele.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Dotčené produkty:
- Dell Security Management Server
- Dell Security Management Server Virtual
Dotčené verze:
- v11.4.0 a novější
Pokud je pomocí aplikace Google Authenticator povoleno vícefaktorové ověřování, existují situace, kdy uživatel musí mít svůj ověřovatel resetován, například když ztratí telefon. Tento proces je popsán v následujících krocích.
- Přihlaste se do konzole pro správu pomocí účtu, který má roli správce účtu.
Poznámka: Další informace o rolích správce naleznete v části Role správce v dokumentu nápovědy pro správce serveru Security Management Server v části Příručky a dokumenty.
- V části Populations klikněte na možnost Users .
- Klikněte na konkrétního uživatele, kterýpotřebuje resetování Google Authenticator.
Poznámka: Resetování je specifické pro uživatele, protože každý uživatel má svůj vlastní token Google Authenticator.
- Klikněte na kartu Admin.
- Zaškrtněte možnost Resetovat aplikaci Google Authenticator.
- Klikněte na tlačítko Update.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000199488
Article Type: How To
Last Modified: 01 Jul 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.