Dell Unity : Impossible de créer des serveurs NTP. Au moins l’un des serveurs NTP spécifiés ne fonctionne pas (corrigible par Dell)

Summary: Échec de l’ajout d’un serveur NTP sur Unity, erreur: Impossible de créer des serveurs NTP. Au moins l’un des serveurs NTP spécifiés ne fonctionne pas.

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Symptoms


- Impossible d’ajouter un serveur NTP sur Unity: 
spb:/cores/service/user# uemcli -u admin -p xxxxxx /net/ntp/server create -server 1xx.1x.x.x -force allowReboot
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection
  
Operation failed. Error code: 0x6000840
Cannot create NTP servers. At least one of the specified NTP servers is not working. (Error Code:0x6000840)
- Il n’y a aucun problème réseau entre l’interface de gestion Unity et le serveur NTP.
- Le serveur NTP fonctionne correctement.

Cause

Lors de l’ajout d’un serveur NTP à Unity, un script est appelé pour valider la disponibilité du serveur NTP. Dans certaines conditions, ce script peut ne pas valider le serveur NTP.

Resolution

Solution de contournement : 
Une solution de contournement existe pour ce problème. Contactez le support technique Dell ou votre prestataire de services agréé et consultez cet article.

Correctif:
un correctif est en cours de développement et sera disponible dans une prochaine version de code. 

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000202144
Article Type: Solution
Last Modified: 11 May 2023
Version:  4
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