Відкрийте диспетчер серверів: Статус зведеного стану не очищається автоматично

Summary: Зведення стану здоров'я Dell Open Server Manager (OSM) залишається критичним станом після усунення помилки або попередження.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Статус зведення стану здоров'я Dell Open Server Manager (OSM) змінюється на критичний щоразу, коли попередження або критична подія реєструється в журналі подій. Цей статус залишається критичним, доки користувач не видалить повний журнал подій із журналу BMC. Видалення окремих подій в OSM не підтримується. Іноді світлодіодний індикатор ідентифікатора сервера залишається в несправному (жовтому) стані, доки стан не повернеться до норми.
 
Критичний приклад Health Rollup:

Зображення 1: Приклад критичної помилки для здоров'я

У наведеному вище прикладі видно, що живлення змінного струму було втрачено та відновлено живлення 1. У той час як журнал подій відображає, що вхідне живлення було відновлено, стан сервера продовжує відображати критичну помилку у верхній стрічці. Зведений звіт про стан здоров'я продовжує повідомляти про критичний стан, доки не буде видалено весь журнал подій.

Cause

Така поведінка очікується в стеку прошивок OpenBMC OpenSource. Щоб повернути працездатність сервера до норми, кінцевий користувач повинен визнати умову помилки та видалити весь журнал подій.

Resolution

Щоб виправити критичний стан, кінцевий користувач OSM повинен видалити повний журнал подій BMC.

Примітка: Перед видаленням журналу подій рекомендується експортувати журнали подій BMC або звіт технічної підтримки (TSR). 
 
Приклад журналів подій в OSM UI >Logs>>:>

Зображення 2: Журнал подій OSM Видалити всі


ЧЕРВОНА РИБА Приклад: 
 
POST …/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Actions/LogService.ClearLog

{
    "@Message.ExtendedInfo": [
        {
            "@odata.type": "#Message.v1_1_1.Message",
            "Message": "The request completed successfully.",
            "MessageArgs": [
            ],
            "MessageId": "Base.1.13.0.Success",
            "MessageSeverity": "OK",
            "Resolution": "None"
        }
    ]
}

Affected Products

Open Server Manager

Products

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Article Properties
Article Number: 000226514
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jan 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.