Open Server Manager: 正常性ロールアップ ステータスが自動的にクリアされない

Summary: Dell Open Server Manager (OSM)の正常性ロールアップは、エラーまたは警告状態の修復後も重要状態のままです。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

警告または重要イベントがイベント ログに記録されると、Dell Open Server Manager (OSM)の正常性ロールアップ ステータスが重要に変わります。このステータスは、エンド ユーザーがBMCログから完全なイベント ログを削除するまで重要のままです。個々のイベントの削除は、OSMではサポートされていません。ステータスが正常に戻るまで、サーバー識別LEDが障害(橙色)状態のままになることがあります。

正常性ロールアップの重要な例:

画像1：重大な正常性エラーの例

上記の抜粋例は、AC電源が失われ、電源装置1にリストアされたことを示しています。イベント ログには入力電源が復旧したことが示されますが、サーバーの正常性には引き続き上部リボンに重大なエラーが示されています。正常性ロールアップは、イベント ログ全体が削除されるまで、重大状態を報告し続けます。

Cause

この動作は、OpenBMC OpenSourceファームウェア スタックで想定されています。サーバーの正常性を正常な状態に戻すには、エンド ユーザーがエラー状態を確認し、完全なイベント ログを削除する必要があります。

Resolution

重大な状態を修復するには、OSMエンド ユーザーがBMCイベント ログ全体を削除する必要があります。

手記：イベント ログを削除する前に、BMCイベント ログをエクスポートするか、テクニカル サポート レポート(TSR)をエクスポートすることをお勧めします。 
 
OSM UI >> ログ >> イベント ログの例:

画像2：OSMイベント ログすべて削除


REDFISHの例: 
  
POST …/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Actions/LogService.ClearLog

{
    "@Message.ExtendedInfo": [
        {
            "@odata.type": "#Message.v1_1_1.Message",
            "Message": "The request completed successfully.",
            "MessageArgs": [
            ],
            "MessageId": "Base.1.13.0.Success",
            "MessageSeverity": "OK",
            "Resolution": "None"
        }
    ]
}

Affected Products

Open Server Manager

Products

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Article Properties
Article Number: 000226514
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jan 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.