Åpne Server Manager: Status for samlet helse, ikke automatisk fjernet

Summary: Samleoppdatering for Dell Open Server Manager (OSM) forblir kritisk status etter at feil- eller advarselstilstanden er utbedret.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Samleoppdateringsstatus for Dell Open Server Manager (OSM) endres til kritisk når en advarsel eller kritisk hendelse registreres i hendelsesloggen. Statusen forblir kritisk til sluttbrukeren sletter hele hendelsesloggen fra BMC-loggen. Sletting av enkelthendelser støttes ikke i OSM. Noen ganger forblir LED-lampen for serveridentifikatoren i feil (gul) til statusen returneres til normal.
 
Kritisk eksempel på helseopprulling:

Bilde 1: Eksempel på kritiske feil

Eksempelutdraget ovenfor viser at vekselstrøm ble borte og gjenopprettet til strømforsyning 1. Hendelsesloggen viser at inndatakraften er gjenopprettet, men servertilstanden fortsetter å gjenspeile kritiske feil på det øverste båndet. Helsesamleoppdateringen fortsetter å rapportere kritisk status til hele hendelsesloggen er slettet.

Cause

Denne virkemåten forventes i OpenBMC OpenSource-faststakken. For å returnere servertilstanden til normal må sluttbrukeren erkjenne feiltilstanden og slette hele hendelsesloggen.

Resolution

For å rette opp den kritiske tilstanden må OSM-sluttbrukeren slette hele BMC-hendelsesloggen.

Notat: Det anbefales å eksportere BMC-hendelsesloggene eller eksportere en teknisk støtterapport (TSR) før du sletter hendelsesloggen. 
 
OSM UI-logger >>>> Eksempel på hendelseslogger:

Bilde 2: OSM hendelseslogg Slett alle


REDFISH Eksempel: 
 
POST …/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Actions/LogService.ClearLog

{
    "@Message.ExtendedInfo": [
        {
            "@odata.type": "#Message.v1_1_1.Message",
            "Message": "The request completed successfully.",
            "MessageArgs": [
            ],
            "MessageId": "Base.1.13.0.Success",
            "MessageSeverity": "OK",
            "Resolution": "None"
        }
    ]
}

Affected Products

Open Server Manager

Products

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Article Properties
Article Number: 000226514
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jan 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.