Otwórz aplikację Server Manager: Stan zbiorczy kondycji nie został automatycznie wyczyszczony

Summary: Pakiet zbiorczy kondycji programu Dell Open Server Manager (OSM) zachowuje stan krytyczny po usunięciu błędu lub ostrzeżenia.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Stan zbiorczy programu Dell Open Server Manager (OSM) Health zmienia się na krytyczny za każdym razem, gdy w dzienniku zdarzeń zostanie zarejestrowane ostrzeżenie lub zdarzenie krytyczne. Stan pozostaje krytyczny, dopóki użytkownik końcowy nie usunie całego dziennika zdarzeń z dziennika BMC. Usuwanie poszczególnych wydarzeń nie jest obsługiwane w OSM. Czasami dioda LED identyfikatora serwera pozostaje w stanie awarii (bursztynowa) do momentu przywrócenia normalnego stanu.
 
Przykład krytycznego zbiorczego zestawienia kondycji:

Obraz 1: Przykład błędu kondycji krytycznej

Powyższy przykład pokazuje, że zasilanie prądem zmiennym zostało utracone i przywrócone do zasilacza 1. Podczas gdy dziennik zdarzeń wskazuje, że zasilanie wejściowe zostało przywrócone, kondycja serwera nadal odzwierciedla błąd krytyczny na górnej wstążce. Pakiet zbiorczy kondycji nadal zgłasza stan krytyczny do momentu usunięcia całego dziennika zdarzeń.

Cause

Takie zachowanie jest oczekiwane w stosie oprogramowania wewnętrznego OpenBMC OpenSource. Aby przywrócić normalny stan serwera, użytkownik końcowy musi potwierdzić błąd i usunąć cały dziennik zdarzeń.

Resolution

Aby rozwiązać warunek krytyczny, użytkownik końcowy OSM musi usunąć pełny dziennik zdarzeń BMC.

Nuta: Przed usunięciem dziennika zdarzeń zaleca się wyeksportowanie dzienników zdarzeń BMC lub wyeksportowanie raportu pomocy technicznej (TSR). 
 
Dzienniki >> interfejsu użytkownika >> OSM Przykład dzienników zdarzeń:

Rysunek 2: Dziennik zdarzeń OSM Usuń wszystko


Przykład z normą REDFISH: 
 
POST …/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Actions/LogService.ClearLog

{
    "@Message.ExtendedInfo": [
        {
            "@odata.type": "#Message.v1_1_1.Message",
            "Message": "The request completed successfully.",
            "MessageArgs": [
            ],
            "MessageId": "Base.1.13.0.Success",
            "MessageSeverity": "OK",
            "Resolution": "None"
        }
    ]
}

Affected Products

Open Server Manager

Products

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Article Properties
Article Number: 000226514
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jan 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.