開啟「伺服器管理員」： 未自動清除健全狀況彙總狀態

Summary: 修正錯誤或警告狀況後，Dell Open Server Manager （OSM） 健全狀況匯總仍為嚴重狀態。

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Symptoms

每當事件記錄警告或嚴重事件時，Dell Open Server Manager （OSM） 健全狀況彙總狀態就會變更為「嚴重」。在最終使用者從 BMC 記錄中刪除完整的事件記錄之前，狀態仍然很嚴重。OSM 不支援刪除個別事件。有時，伺服器識別碼 LED 會保持故障 （琥珀色） 狀態，直到狀態恢復正常。

健全狀況彙總重要範例：

圖 1：嚴重健全狀況錯誤範例

以上摘錄的範例顯示，AC 電源已中斷，並恢復至電源供應器 1。當事件記錄反映輸入電源已恢復時，伺服器運行狀況繼續在頂部功能區中反映嚴重錯誤。健全狀況匯總會持續報告嚴重狀態，直到刪除整個事件記錄為止。

Cause

此行為在 OpenBMC 開放原始碼韌體堆疊中為預期動作。若要使伺服器健全狀況恢復正常，終端使用者必須確認錯誤狀況並刪除完整的事件記錄。

Resolution

為了補救嚴重狀況，OSM 最終用戶必須刪除完整的 BMC 事件日誌。

便條：建議您在刪除事件記錄之前，先匯出 BMC 事件記錄或匯出技術支援報告 （TSR）。 
 
OSM UI >> 記錄 >> 事件記錄範例：

圖 2：OSM 事件記錄全部刪除


REDFISH 範例： 
  
POST …/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Actions/LogService.ClearLog

{
    "@Message.ExtendedInfo": [
        {
            "@odata.type": "#Message.v1_1_1.Message",
            "Message": "The request completed successfully.",
            "MessageArgs": [
            ],
            "MessageId": "Base.1.13.0.Success",
            "MessageSeverity": "OK",
            "Resolution": "None"
        }
    ]
}

Affected Products

Open Server Manager

Products

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Article Properties
Article Number: 000226514
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jan 2025
Version:  3
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